A jól ismert Megafon mobilcég ügyfeleinek tudniuk kell, hogyan kell technikai problémák vagy az előfizetői szolgáltatásokkal kapcsolatos egyéb előre nem látható körülmények esetén kapcsolatba lépni az üzemeltetővel.
Szükséges
bármilyen, akár negatív egyenlegű mobiltelefon vagy internet-hozzáférés
Utasítás
1. lépés
Tárcsázza mobiltelefonján a következő számkombinációt - 0500. Ez a Megafon kapcsolattartó központ egyetlen telefonszáma. Hívd. Hívása mindig ingyenes lesz, még akkor is, ha egyenlege negatív.
2. lépés
Válaszként válaszol egy üzenetrögzítőt - kellemes női hangot. Tájékoztatja Önt arról, hogy megszerezheti a szükséges információkat, valamint összekapcsolhatja a vállalat szükséges szolgáltatásait és tarifáit egy kényelmes menü segítségével. Ezután válassza ki az Önt érdeklő kérdést. Nyomja meg a mobiltelefonján az üzenetrögzítő által jelzett gombokat. Ha szakemberrel szeretne kapcsolatba lépni, nyomja meg a "nulla" számot.
3. lépés
Ha tudni szeretné, hogyan lépjen kapcsolatba a Megafon üzemeltetőjével a helyi internetes hálózaton keresztül, akkor keresse fel a Megafon vállalat hivatalos webhelyét. Ezután kattintson a "Súgó előfizetőknek" linkre, amely az oldal jobb felső sarkában, a "Keresés" ablak mellett található. Új "Online tanácsadó" oldal nyílik meg.
4. lépés
Gondosan olvassa el a közzétett információkat, majd kattintson az "Ugrás az online tanácsadóhoz" gombra. Tehát a Megafon támogatási központ oldalán találja magát, ahol bemutatnia kell magát, ki kell választania egy témát és régiót. A végén kattintson az "Ok" gombra.
