A mobiltelefonálás ma már szinte teljesen automatizált. Feltöltjük az egyenleget a fizetési terminálok segítségével, megismerjük az új tarifákat és aktiváljuk a szolgáltatásokat egy internetes asszisztens segítségével. De néha mégis felmerülnek a szolgáltatási kérdések, amelyeket csak az üzemeltetővel való közvetlen kommunikációval lehet megoldani. Hogyan léphet kapcsolatba az előfizető az MTS-üzemeltetővel?
Utasítás
1. lépés
Ha a saját régiójában tartózkodik, és a szomszédos országok üzemeltetőinek hálózataiban található "MTS" (Fehéroroszország), "UMC" (Ukrajna) vagy "UZDUNROBITA" (Üzbegisztán), akkor tárcsázza a 0890 rövid hivatkozási számot, hogy kapcsolatba lépjen az üzemeltetővel és, miután meghallgatta a hangsegéd üzenetét, nyomja meg a 0 gombot. Egy idő után az első kiadott operátor minden kérdésben konzultál Önnel. A hívás ingyenes.
2. lépés
Ha barangolás alatt áll, akkor az üzemeltetővel való kapcsolatfelvételhez hívja a +7 495 766 0166 telefonszámot nemzetközi formátumban (a tárcsázási formátumnak pontosan ennek kell lennie). Ez a hívás az Ön számára is ingyenes lesz.
3. lépés
Konzultálhat az MTS üzemeltetőjével a 8 800 333 08 90 telefonszámon is, ezen a telefonon az Ön régiójának településein található információs szolgáltatások városi száma kérheti.