Néha a kommunikációs problémák megoldása, a tarifa megváltoztatása vagy a szükséges információk megismerése érdekében "élőben" kell beszélnie a Tele2 szakemberével. Az információs szolgáltatás éjjel-nappal működik, de nem mindenki tudja, hogyan vegye fel a kapcsolatot a Tele2 üzemeltetőjével.
Hívjon a Tele2 szolgáltatóhoz mobilról
Akik a Tele2-telefonszámok tulajdonosai, bármikor telefonon kommunikálhatnak az információs szolgálat képviselőjével. Ebben az esetben a csatlakozásért nem számítunk fel pénzt.
A Tele 2 üzemeltetőjének mobilról történő ingyenes hívásához tárcsáznia kell a 611-es számok kombinációját, és felhívnia kell ezt a számot.
A csatlakozás után megkezdődik az autoinformer hasznos információinak közvetítése. Miután meghallgatta, megtudhatja, hogyan:
- változtassa meg díjszabási tervét maga;
- vegye be az ígért fizetést;
- konfigurálja az internetet;
- különböző szolgáltatások összekapcsolása;
- kedvezményeket kap az SMS-ekért és a hívásokért;
- blokkolja / feloldja a SIM-kártyát;
- fizetős szolgáltatásokat igénybe venni.
Egyáltalán nem szükséges minden információt meghallgatni, a 0 gomb megnyomásával megszakíthatja azt. Ha van egy szabad szakember a vonalon, azonnal válaszol a hívásra. Ellenkező esetben várni kell egy kicsit.
A szolgáltatás szép tulajdonsága, hogy negatív egyenleg mellett is ingyenesen felhívhatja a Tele2 szolgáltatót a mobiljáról.
Hívja a Tele2 üzemeltetőjét vezetékes telefonszámról és más szolgáltatóktól
Ha nincs kéznél egy Tele2 számmal ellátott telefon, és sürgősen információra van szüksége, egyetlen többcsatornás 8 800 555 06 11 számot használhat. Többcsatornás számmal fel lehet venni a kapcsolatot a Tele2 üzemeltetőjével, akár vezetékes telefonról vagy egy külső szolgáltató tulajdonában lévő mobiltelefonról.
A hívási díjat a választott tarifától függően terhelik.
Ha ugyanazt a számot hívja a Tele2 számáról, akkor a hívás pénzét nem számolják fel. A többcsatornás számot az ország bármely régiójából származó előfizetők hívhatják. Szövetségi és minden orosz lakos számára elérhető.
A Tele2 a barangolásban
Nem csak Oroszországban tartózkodva hívhatja a Tele2-t, hanem Európa és Ázsia különböző országaiból is. Ma ez a szolgáltató kommunikációt biztosít Kazahsztánban, Fehéroroszországban, Üzbegisztánban és más országokban, de sokan nem tudják, hogyan hívják a Tele2 szolgáltatót mobilról ingyen.
Ha a barangolásos előfizetőnek kapcsolatba kell lépnie a Tele2 irodájával, és tanácsot kell kapnia a tarifacsomag megváltoztatásáról, a pénz számlán történő terheléséről, új szolgáltatások összekapcsolásáról vagy bármilyen más kérdésről, akkor az "élő" kommunikációhoz nemzetközi vonal biztosított. "üzemeltető. 951 520 06 11.
A Tele2 előfizetők számára a nemzetközi hívások ingyenesek lesznek. Ezen túlmenően ennek a szolgáltatónak az előfizetői negatív egyenleg mellett is hívhatnak nemzetközi vonalat. Ha a probléma és megoldása nem igényel sürgősséget, akkor igénybe veheti az üzemeltető hivatalos webhelyén található támogatást, vagy levelet írhat az e-mailben.
