Mindannyian rendszeresen szembesülünk egy olyan helyzettel, amikor sürgős konzultációra van szükség egy mobilszolgáltató telefonos központjának szakemberével. Számos egyszerű módja van annak, hogy teljesen ingyenesen hívja a Tele2 üzemeltetőjét, és kapcsolatba lépve egy műszaki támogatási tanácsadóval szerezzen be minden szükséges információt, vagy oldja meg problémáját. Több lehetőség van, csak ki kell választani a megfelelőt.
Hogyan lehet ingyenesen felhívni a Tele2 operátort egyetlen rövid számon
Ingyenes hívást kezdeményezhet a Tele2 üzemeltetőjéhez a 611-es rövid telefonszám hívásával, miközben szem előtt kell tartani, hogy a hívás csak Tele2 mobiltelefonról indítható.
Az autoinformátor utasításait követve várja meg az ügyfélszolgálat üzemeltetőjének válaszát, vagy várja meg, amíg a menüpontok megismétlődnek, és befejeződik a hangüzenetrögzítő felvétele, majd ezt követően automatikusan csatlakozik a Tele2 szolgáltatás üzemeltetőjéhez. bekövetkezik.
Hogyan hívhatjuk ingyen a Tele2 szolgáltatót a barangolás során
Ha az Orosz Föderáción kívül tartózkodik a nemzetközi
roaming esetén ingyenesen hívhatja a Tele2 szolgáltatót a következő szám tárcsázásával: +7 (951) 520-06-11. Feltétlenül tárcsázza a számot a +7 nemzetközi formátumban.
Hogyan lehet más módon kapcsolatba lépni a Tele2 üzemeltetőjével
Ha valamilyen okból a fenti módok bármelyikével nem tudta ingyenesen felhívni a Tele2 üzemeltetőjét, akkor próbáljon meg alternatív lehetőségeket igénybe venni az ügyfélszolgálat tanácsadójával.
1. Küldjön üzenetet a Tele2-nek.
Ha nem tud átjutni a Tele2 szolgáltatási tanácsadójához, akkor próbáljon üzenetet küldeni a műszaki támogató szolgálatnak a Tele2 webhelyén található speciális űrlap segítségével, részletesen leírva a problémát, vagy feltéve egy érdekes kérdést.
2. Küldjön e-mailt.
Van egy másik nagyon egyszerű módja annak, hogy ingyenesen kapcsolatba léphessen a Tele2 szolgáltatás technikai támogatásával - küldjön e-mailt a személyes postaládájából. Ez a megadott e-mail címek egyikére tehető: [email protected] vagy [email protected].
A kazahsztáni feliratkozókat felkérjük, hogy küldjenek e-maileket egy külön e-mail címre - [email protected].
3. A Tele2 vkontakte csoport.
A hivatalos Tele2 közösség a vk.com weboldalon működik, ahol minden érdeklődő kérdést feltehet, és mielőbb kaphat gyors választ vagy segítséget az ügyfélszolgálat szakembereitől. A technikai támogatás külön oldala a vk.com/topic-18098621_23373322.
4. Használja a Tele2-Menu alkalmazást.
Van egy speciális alkalmazás a SIM-kártyán - "Tele2-Menu". Nyissa meg a telefon főmenüjét (vagy az okostelefonon található alkalmazások listáját), és válassza a "Tele2-Menu" menüpontot. A Tele2 támogatási szolgáltatás ingyenes hívásához próbálja meg kiválasztani a "My Tele2", majd az "Előfizetői szolgáltatás" lehetőséget.
Ha kipróbálta az összes módszert, de még mindig nem sikerült ingyen felhívnia a Tele2 szolgáltatót, és minden kísérlet, hogy az interneten keresztül kapcsolatba lépjen a támogatási szakemberekkel, nem hozta meg a kívánt eredményt, akkor a "Személyes fiókját" kell használnia "a Tele2 webhelyén, és próbálja meg maga megoldani a problémát.
