A Beeline mobilszolgáltató gondoskodik ügyfeleiről, és technikai támogatást nyújt számukra nap mint nap. Az élő kommunikációhoz az előfizetőknek lehetőségük van többféle módon felhívni a Beeline üzemeltetőjét.
Hívás a rövid számra
Megoldhatja a felmerült problémákat, éjjel-nappal feltehet egy érdeklődő kérdést, ha közvetlenül a 0611 telefonszámon hívja a Beeline szolgáltatót. Az áhított számok tárcsázásával és a "hívás" megnyomásával bejut a hang menübe. A szakemberrel való kommunikációhoz nyomja meg a "0" gombot, és várja meg, amíg az operátor megkapja a hívást. Ez 1-10 percet vehet igénybe.
Hívjon egyetlen támogatási számra
Hívhat ingyenesen egyetlen számot vezetékes telefonról és mobiltelefonról is, a hívás ingyenes, és más távközlési szolgáltatók előfizetői számára is elérhető. Minden típusú szolgáltatásnak megvan a saját telefonszáma. A hívás helyének kiválasztása a hívás céljától függ:
- a mobil kommunikációval kapcsolatos problémák kiküszöbölése érdekében hívja a 8 800 7000 611 telefonszámot;
- Ha kérdése merül fel az USB modem nehézségei miatt, kérdezze meg a 8 800 7000 080 számot;
- az otthoni Internet és Televízió szakemberéhez, kérjük, hívja a 8 800 700 8000 telefonszámot;
- problémák vannak a vezeték nélküli Wi-Fi hálózattal, hívja a 8 800 700 2111 számot.
Hívás barangolás közben
A régión kívüli személyek számára két 0611 és 8 800 8000 611 szám áll rendelkezésre. Külföldre utazók közvetlenül kapcsolatba léphetnek a Beeline üzemeltetőjével a 7 495 9748 888 telefonszámon. A Beeline sim kártyáról a hívás ingyenes, a sim más szolgáltatók kártyái a díjszabás szerinti díjat.
A Beeline előfizetői a hívások mellett más típusú kommunikációt is igénybe vehetnek, például SMS-üzeneteket; az [email protected] címre küldött levelek; kommunikáció online csevegésben a kapcsolat oldalon.
