Jelenleg minden mobilszolgáltató lehetőséget nyújt ügyfeleinek, hogy csatlakozzanak a különféle internetes kapcsolatokhoz. A Megafon előfizetőinek internetes kommunikációs szolgáltatásokat nyújt, az általuk fizetett internetes forgalom elérhetőségétől függően. A vállalat minden ügyfele mindig megismerheti a Megafon többi forgalmát, optimalizálva annak használatát és időben történő feltöltését.
Utasítás
1. lépés
A vállalat számos lehetőséget kínál előfizetőinek a Megafon többi forgalmának megismerésére. A Megafon hivatalos weboldalára telepített "Service-Guide" funkciónak köszönhetően a felhasználó hozzáférést kap az összes beérkezett szolgáltatás és az aktuális tarifák megtekintéséhez és elemzéséhez. Itt talál információkat az eszközhöz csatlakoztatott aktív alkalmazásokról és szolgáltatásokról, információkat az internetes forgalmi csomagokról, elemezheti az internetes erőforrások használatának dinamikáját, és megismerheti a mérlegben maradt megabájt internethasználat számát is. A "Személyes számla" segítségével könnyedén feltöltheti fiókját, és szükség esetén további forgalmi csomagot vásárolhat.
2. lépés
Ha bármilyen problémája van a "Szolgáltatási útmutató" használatával, a Megafon forgalmának fennmaradó részének ellenőrzése érdekében tanácsos a létrehozott USSD parancsok használatával a kérelem funkcióhoz fordulni. Ebben az esetben az ügyfél üzenetet kap az üzemeltetőtől, amely részletes információkat tartalmaz az internet szolgáltatások használatáról, valamint a csatlakoztatott opciók és csomagok fennmaradó mennyiségének megjelöléséről. A * 370 * 0 # kombináció tárcsázásával az előfizető információkat kap a megabájtok mennyiségéről a többi "XS", "S", "M", "L", "XL" internetes csomagon. A * 100 * 3 # paranccsal megtudhatja az összes aktivált opció és csatlakoztatott funkció egyensúlyát is, beleértve a hálózati forgalom fennmaradó részét is. Ha információt szeretne kapni az interneten érvényes aktuális kedvezményekről, írja be a * 100 * 1 # értéket.
3. lépés
Végső megoldásként az előfizető a Megafon további forgalmának megismerése érdekében kapcsolatba léphet az üzemeltetővel a 0500-as telefonszámon, vagy felveheti a kapcsolatot a legközelebbi Megafon szervizközponttal, ahol egy képzett szakember mindig talál időt arra, hogy megválaszolja az összes érdekes kérdést, valamint konzultál és szolgáltat információkat az internetes forgalom többi részéről, de csak az ügyfél személyazonosságát igazoló dokumentum bemutatásának függvényében.
