A modern mobiltelefonokat (okostelefonokat) ugyanúgy megfertőzik a vírusok, mint a számítógépeket. A vírus az internetről, Bluetooth-on, SMS-ben és MMS-ben átvett információkkal együtt juthat be a telefonba. Általános szabály, hogy a telefon le van tiltva, gyakorlatilag nem működik. Ebben az esetben a vírust magának kell sürgősen eltávolítania, vagy kapcsolatba kell lépnie szakemberrel.
Utasítás
1. lépés
Számos jel alapján meg lehet állapítani a vírus jelenlétét egy telefonban vagy táblagépben: az operációs rendszer működésében szabálytalanságok vannak, a programok blokkolva vannak vagy rosszul kezdenek működni, ismeretlen képek, szalaghirdetések jelenhetnek meg a főképernyőn. A hívások és üzenetek történetében előfordulhatnak olyanok, amelyek nem erről a telefonról készültek. Önmagukban a programok, a kamera és a mobilalkalmazások bekapcsolnak.
A pénzeszközök eltűnnek a mobil pénztárcán vagy a személyes számlákon, és az eszköz tulajdonosa elveszíti hozzáférését hozzájuk. Ha közösségi médiafiókot használt erről a telefonról, elveszítheti hozzáférését hozzájuk, vagy rosszindulatú vagy zaklató üzeneteket találhat, amelyeket nem Ön írt. Előfordulhat, hogy az alkalmazások nem indulnak el, a gombok nem lehetnek lenyomva, és hibaüzenet jelenik meg a programok indításakor. Az eszköz akkumulátora a szokásosnál gyorsabban kezd lemerülni. A vírus még a víruskereső szoftverek eltávolítására is képes. Ebben az esetben telepítenie kell egy másik, hatékonyabbat.
Bizonyos esetekben a telefon feloldásához fizetett SMS küldését kéri. De még az üzenet elküldése sem garantálja, hogy a készülék újra biztonságban lesz. Jobb időt és erőfeszítést fordítani a vírus eltávolítására.
2. lépés
Telepítse a víruskeresőt és ellenőrizze a telefont. A vírusok eltávolításához meg kell találnia és le kell töltenie egy víruskeresőt az androidos telefonjára. Több ilyen vírusirtó létezik, néhány ingyenesen letölthető. Az antivírus telepítése után lépjen a "víruskereső" szakaszba, és kattintson a "vizsgálat" gombra. Az Antivírus megkezdi a vizsgálati folyamatot, amelynek során a vírusok észlelésekor felajánlja azok eltávolítását.
Amikor vírust eltávolít egy víruskereső program segítségével, ismételten ellenőriznie kell a program ajánlásait. Ha a beállítások visszaállítása után néhány fájl és program eltűnt, az azt jelenti, hogy megfertőződtek, és a program törölte őket.
3. lépés
Gyári beállítások visszaállítása. Megszabadulhat a vírusoktól, ha visszaállítja az összes felhasználói adatot a belső memóriából. Minden más információ is elvész, ezért a folyamat végrehajtása előtt biztonsági másolatokat kell készítenie, és a fontos információkat máshol kell tárolnia. Ha ezt a módszert választja, akkor be kell lépnie a telefon beállításaiba, és ott meg kell találnia a „Visszaállítás és visszaállítás” szakaszt, amelyet egyes eszközökben a „Biztonsági mentés és visszaállítás” vagy más opcióknak hívhatnak a gyártótól függően. Ebből a szakaszból kilép az "Adatok visszaállítása" vagy a "Beállítások visszaállítása" szakaszba.
Erre a gombra kattintva figyelmeztetés jelenik meg a törlésről. Ezután kattintson a "Beállítások visszaállítása" gombra, amely általában a képernyő alján található. A beállítások visszaállítása után az eszköz újraindul, és a beállításokat újra kell telepíteni. Ez az eljárás eltávolítja az összes vírust a telefonról. Dolgoznia kell az új beállítások telepítésével, de garantáltan megtisztul a telefon.
4. lépés
A vírus eltávolítása a számítógépen keresztül. A módszer elég hatékony és egyszerű. Aktiválásához egyszerűen csatlakoztassa telefonját a számítógéphez tárolási módban. Ezután nyissa meg a víruskeresőt, és kezdje el vizsgálni az egyes fájlokat és mappákat a telefonján vagy a táblagépén. Várjon a vizsgálat végéig, majd törölje az összes vírussal fertőzött fájlt. Ilyen eljáráshoz szinte bármilyen számítógépére telepített víruskereső programot használhat.
5. lépés
A fizetés nélküli ransomware vírus eltávolításához csak 10 másodpercig tartsa lenyomva a telefon helyreállítás gombját. A „helyreállítás” általában a telefon hangerő- és bekapcsológombjainak kombinációja. Hogyan kell pontosan végrehajtani ezt a műveletet a telefonján, saját magának kell keresnie az interneten, megjelölve a modellt és a keresés "helyreállítási gombjait". A helyreállítási módba lépés után a megnyíló menüben keresse meg a törlési adatokat / a gyári beállítások visszaállítását, és az OK gombbal kényszerítse a telefont az újraindításra. Az eljárás végrehajtása előtt javasoljuk, hogy távolítsa el az USB flash meghajtót és a külső memóriát a telefonról. Víruskeresővel kell átkutatnia a számítógépén, és a helyreállítás befejezése után tegye vissza a telefont. Ez annak a ténynek köszönhető, hogy a flash meghajtóról származó vírusok a telefon fő memóriájába vándorolhatnak.
6. lépés
Újra villog. A legszélsőségesebb esetekben használják, például amikor egy kémprogram-vírus létezik az eszközön annak megjelenése óta, és közvetlenül be van ágyazva a telefon firmware-be. Minden modellnek megvan a saját firmware verziója, amely tartalmazza a telepítésükre vonatkozó utasításokat. A művelet végrehajtásához több speciális eszközre, bizonyos ismeretek birtoklására van szükség, és ehhez valószínűleg szakemberhez kell fordulnia. De ha nincs más kiút, és a szokásos módszerek nem segítenek, akkor ehhez a módszerhez kell folyamodnia.
7. lépés
A vírusfertőzés megelőzése. Amikor megszabadul a szerencsétlenségtől, vagy új telefont vásárol, azonnal le kell töltenie és telepítenie kell egy bevált antivírust okostelefonjára. Ha ez nem történik meg, akkor egy idő után újra megjelenhetnek a fertőzés jelei a telefonon. Ennek elkerülése érdekében csak bevált programokat kell használnia, ne engedje, hogy az idegenek ellenőrizhetetlen programokat és fájlokat nyissanak a telefonján, a rendszerfrissítések kiadásakor feltétlenül frissítse a mobileszközöket. Vigyázzon a linkekre kattintva, még akkor is, ha barátok küldték őket - elvégre telefonjukat vagy fiókjukat feltörhették és rosszindulatú leveleket küldhettek.