A Nokia mobiltelefonok használata során többféle blokkolással is találkozhat. A feloldásához szükséges lépések a tapasztalt elzáródás típusától függően változnak.
Utasítás
1. lépés
A mobiltelefon üzemeltető számára történő lezárása megakadályozza a telefon használatát az eredetitől eltérő hálózaton. Leggyakrabban akkor találkozhat vele, ha külföldön vásárol egy telefont. Ebben az esetben kapcsolatba kell lépnie azzal a kezelővel, amely alatt a blokkolást végrehajtották. Adja meg telefonja IMEI számát, valamint a mobiltelefon vásárlásakor megadott adatait. Ha kézi telefont vásárolt, akkor az adatok megismeréséhez kapcsolatba kell lépnie az eredeti tulajdonossal. Kérjen feloldókódot. Írja be, amikor bekapcsolja a telefont egy "idegen" SIM-kártyával, és ezzel feloldja a mobilját.
2. lépés
A második típusú blokkolás, amellyel találkozhat, maga a telefon blokkolása. A Nokia mobilok védelmet nyújtanak a telefon elvesztése vagy ellopása esetén - ez egy biztonsági kód, amelyet a telefon bekapcsolásakor kell megadni. Visszaállításához firmware-visszaállítási kódra vagy gyári visszaállítási kódra van szükség. Természetesen használhat olyan kódokat, amelyek nyilvánosan elérhetők a hálózaton, de a legmegbízhatóbb megoldás az lenne, ha ezeket a város hivatalos képviselőjétől kérné, vagy kapcsolatba lépve a nokia.com weboldalán feltüntetett kapcsolattartókkal. Adja meg telefonja IMEI-számát, valamint sorozatszámát, majd kérje meg a fenti kódokat.
3. lépés
A SIM-kártya blokkolása az előfizető személyes adatainak, például mobilszámának, címjegyzékének és a SIM-kártya memóriájában lévő üzenetek védelmére szolgál. A telefon bekapcsolásakor PIN kódot kell kérnie. Ha elfelejtette PIN-kódját, és több mint háromszor helytelenül írta be, akkor visszaállíthatja a SIM-kártya műanyag csomagolásán található csomagkód használatával. Ha ez a lehetőség nem lehetséges, akkor kapcsolatba kell lépnie a mobilszolgáltató képviseletével a SIM-kártya cseréjéhez. Adja meg útlevelének adatait, amely után új SIM-kártyát kap a telefonszám megváltoztatása nélkül.
