Ha bármilyen problémája merül fel a mobilkommunikációval kapcsolatban, mindig megoldhatja a szolgáltató ügyfélszolgálatát. Ha nem tudja a támogatási szolgáltatás telefonszámát, akkor többféleképpen is megadhatja.
Szükséges
Mobiltelefon
Utasítás
1. lépés
A mobilszolgáltató ügyfélszolgálatának telefonszámának tisztázásának legegyszerűbb és leggyorsabb módja a SIM-kártyáról származó műanyag tokra vonatkozó információ. Ezt a testet (kártyát) az előfizető számára adják ki, miután összekapcsolta telefonszámát. A kártya az ügyfélszolgálat elérhetőségei mellett információkat tartalmaz a PIN- és PUK-kódokról, valamint egyéb szolgáltatásokról, amelyek hasznosak lehetnek az előfizető számára. Ha valamilyen oknál fogva nem tudja megtekinteni a műanyagból származó információkat (a kártya elveszett, vagy otthon / az autóban maradt), akkor kissé másképpen megadhatja mobilszolgáltatója ügyfélszolgálatának telefonszámát is.
2. lépés
Nyissa meg a mobiltelefon főmenüjét, majd lépjen az "Eszközök" vagy az "Alkalmazások" szakaszra (a szükséges funkció az egyik részben található, a kezelőtől függően). A következő menübe lépés után görgessen a végére. A lista utolsó eleme a mobilszolgáltató kiegészítője lesz. Nyissa meg ezt a bővítményt, és a navigációs menü használatával kérje, hogy adja meg a CALL-központ telefonszámát. Ne feledje, hogy ez a módszer nem vonatkozik az MTS előfizetőkre.
3. lépés
Ha igénybe veszi az "MTS" mobilszolgáltató szolgáltatásait, akkor az alábbiakban megtudhatja az ügyfélszolgálat telefonszámát. Nyissa meg a "Névjegyek" részt. A lista tetején több MTS kliens számot fog látni. Közülük megtalálja a szükséges telefonszámot (a névjegyet a SIM-kártya tárolja, és megjeleníti az általános listában).