Ha elveszítette telefonját, vagy nem akarja tovább használni a számát, akkor blokkolja a SIM-kártyát. Erre azért van szükség, hogy illetéktelen személyek ne használhassák az Ön SIM-kártyáját. Ilyen helyzetben az MTS előfizetőinek 3 lehetősége van a cselekvésre.
Szükséges
- Számítógép internet-hozzáféréssel
- Telefon, útlevél adatok
Utasítás
1. lépés
Az MTS SIM-kártya az "Internet Assistant" szolgáltatással blokkolható. Az "Internet Assistant" megadásához fel kell lépnie az oldalra https://ihelper.mts.ru/selfcare/ és írja be mobiltelefonszámát és jelszavát a megfelelő mezőkbe. A megnyíló ablak bal oldalán egy menü jelenik meg. Az egyik menüpont neve "Számblokkolás". A jelszó beállításához tárcsáznia kell a * 111 * 25 # számot a mobiltelefonján, és be kell tartania a rendszer utasításait. Vagyis, ha a SIM-kártya nincs magánál, és még nem állított be jelszót az "Internet Assistant" korábbi belépéséhez, akkor nem tudja használni ezt a szolgáltatást
2. lépés
Vegye fel a kapcsolatot az MTS Kapcsolattartó Központtal. Ha van egy másik telefonja, amelynél kéznél van egy MTS SIM-kártya, hívja a 0890 számot. Ha vezetékes telefonról vagy bármely más mobilszolgáltató telefonjáról hív, tárcsázza a 8 800 333 08 90 telefonszámot. Várja meg a kapcsolatot az üzemeltetővel, mondja meg a SIM-kártya blokkolásának oka és nevezze meg útlevelének adatait. A telefonszámát azonnal letiltjuk.
3. lépés
Az MTS SIM-kártya blokkolásának harmadik módja a legközelebbi kommunikációs szalon. Miután bemutatta útlevelét, a SIM-kártya blokkolásra kerül. A szalonban is beszerezhet egy másik SIM-kártyát az előző számával, egyenlegével és az összes szolgáltatással, amelyet korábban csatlakoztatott. A SIM-kártya helyreállítása ingyenes.
