MTS SIM-kártyával ellátott telefon áthelyezése, kapcsolatainak megszüntetése, eltulajdonítása vagy elvesztése - bármi is történt. Fontos, hogy sürgősen le kell tiltania a kártyát, és ezt most csak telefonon teheti meg. Az MTS mobilszolgáltató biztosítja ezt a lehetőséget, függetlenül az előfizető tartózkodási helyétől.
Szükséges
- - telefon;
- - útlevél.
Utasítás
1. lépés
Kérjen mobiltelefont rokonaitól vagy barátaitól. Tudja meg, melyik mobilszolgáltatót használja a tulajdonosa. Ha MTS, tárcsázza az ingyenes rövid 0890-es számot.
2. lépés
A 0890-es szám csak az Orosz Föderáció MTS-hálózatában érvényes. Hívni lehet rá, mivel előfizetője az UMC (Ukrajna), az MTS (Fehéroroszország), az UZDUNROBITA (Üzbegisztán) hálózatoknak. A felsorolt országok egyikébe érve az MTS előfizetői automatikusan átváltanak ezekre a szolgáltatókra.
3. lépés
Ha mobiltelefonját egy másik szolgáltató szolgálja ki, vagy ha vezetékes telefonról hív, hívja a 8 800 250 0890 számot. A hívás ingyenes.
4. lépés
Ha a kártya vagy a telefon elvesztése külföldön fogta el, hívja a következő számot: +7 495 766 0166. Ezt a szolgáltatást minden MTS-előfizetőnek ingyenesen nyújtja. Felhívjuk figyelmét, hogy a számot nemzetközi formátumban kell tárcsázni, +7-től kezdődően.
5. lépés
Hívja a fenti számok egyikét, hallgassa meg a szükséges információkat. Kapcsolja a telefont hang módba, tárcsázza a robot által megszólaltatott számot. Várja meg a kezelő válaszát, mondja el nekünk a problémáját. Megkérik, hogy adja meg személyes adatait. A szükséges ellenőrzés után a SIM-kártya sikeresen blokkolásra kerül.
6. lépés
Az ellopott SIM-kártya blokkolásával egyidejűleg lehetősége van újat rendelni, de ugyanazzal a számkészlettel. Ez kiküszöböli a barátok, rokonok és kollégák értesítésének szükségességét egy másik számról.
7. lépés
Ne feledje, hogy az új SIM-kártya nem tartalmazza a régi telefonszámokat. Ezért itt az ideje, hogy emlékezzen arra, hogy az ismerősök közül kivel van a leggyakoribb kapcsolata, és találkozni vele.