A Megafon hálózathoz csatlakoztatott telefonjának egyenlegéről a tőle küldött parancs használatával, a ügyfélszolgálat felhívásával vagy a weboldal önkiszolgáló rendszerével kapcsolatos információkról tájékozódhat.
Utasítás
1. lépés
Tárcsázza a * 100 # számot mobiltelefonján, és nyomja meg a hívás gombot. A kérelem feldolgozása után a fiók állapotáról latin betűkkel írt üzenet jelenik meg a mobiltelefon képernyőjén. Ez a szolgáltatás ingyenes.
2. lépés
Hívja mobiltelefonjáról az ingyenes 8-800-333-0500 telefonszámot, válassza ki a kommunikáció nyelvét. Kövesse a vevő hangjának utasításait, nyomja meg a telefon szükséges gombjait (az utasítások után háromszor kell megnyomnia az "1" számot), és a gép megmondja az egyensúlyának állapotát. Várhatja az üzemeltető válaszát is, és ő válaszol minden kérdésére.
3. lépés
Látogasson el a weboldalra www.megafon.ru. A jobb oldali oldal tetején kattintson a "Szerviz útmutató" gombra. Írja be a megfelelő mezőkbe telefonszámát és jelszavát az önkiszolgáló rendszer eléréséhez. Ha még nem kapta meg a jelszót, tárcsázza a * 105 * 00 # számot a mobiljáról, és nyomja meg a hívás gombot. A rendszer eléréséhez szükséges jelszót SMS-ben küldjük el. Ha a jelszó elveszett, vagy meg akarja változtatni, tárcsázza a * 105 * 01 # számot, és nyomja meg a hívás gombot. A rendszer megmondja, mit kell tennie. Találjon ki egy új jelszót, és rendelje hozzá. Miután belépett az önkiszolgáló szolgáltatásba, vessen egy pillantást az oldal tetejére. Ez tartalmazza az Ön személyes számlaszámát (telefonszám kód nélkül), egyenleget és hitelkeretet
4. lépés
Ha kérdései vannak az adott időszakban elköltött pénzeszközökkel kapcsolatban, válassza a bal oldali menüből az „Egyszeri részletezés” lehetőséget. A speciális ablakokban válassza ki, hogy melyik időszak érdekli, és az információ kézbesítésének módját. Részletes jelentést faxon vagy e-mailben kap. Az elmúlt hat hónap során bármikor információkat kaphat az összes hívásról, SMS-üzenetről és a kapcsolódó szolgáltatásokról.
