Szinte minden előfizetőnél időről időre felmerül a Megafon tarifájának megismerése, mivel ezek az információk lehetővé teszik az aktuális összekapcsolt szolgáltatások és kommunikációs költségek szabályozását. Még akkor is, ha nincs kéznél ügyfél-megállapodás a céggel, az üzemeltető számos speciális lehetőséget kínál.
Utasítás
1. lépés
Nézze meg a SIM-kártya regisztrációjakor megkötött ügyfélszerződést vagy bizonyos szolgáltatások legutóbbi csatlakozását, hogy megtudja a tarifáját a Megafon-on. Ha ez a dokumentum nem áll rendelkezésre, felveheti a kapcsolatot a legközelebbi Megafon kommunikációs szalonok egyikével, útlevelét magával véve. Az iroda munkatársai segítenek megtudni a Megafon tarifát telefonszám alapján.
2. lépés
Használja az üzemeltető 0500 ügyfélszolgálatának rövid számát. Ekkor megnyílik a hang menü. Hallgassa meg az üzenetrögzítő utasításait, és lépjen a megfelelő elemre. Általában az összekapcsolt tarifáról szóló információk az "1", majd a "3" szám megnyomásával válnak elérhetővé. Várhat egy ideig, vagy bármikor megnyomhatja a "0" gombot, hogy kapcsolatba léphessen a támogatási alkalmazottal. Készüljön fel arra, hogy megadja számát és útlevelének adatait, majd megkapja a szükséges információkat.
3. lépés
Telefonon próbálja megtudni a Megafon tarifáját egy speciális karakterkombináció tárcsázásával (USSD parancs) * 105 #. A képernyőn megjelenő funkcionális menüben válassza ki a "Saját fiók" vagy "Díjak" elemet. Ezután lépjen a legalsó elemre, hogy a képernyőn megjelenjen az aktuális csatlakoztatott szolgáltatásokról szóló információ. A tarifacsomagokról részletesebb információkat az USSD-command * 105 * 2 # parancs segítségével szerezhet be.
4. lépés
Tekintse meg a szolgáltató „Service-Guide” online szolgáltatását, amelyre a linket a megafon.ru weboldalon találja. Írja be meglévő felhasználónevét és jelszavát személyes fiókjának megadásához, vagy a képernyőn megjelenő utasítások használatával szerezze be őket. Személyes fiókjának főoldalán minden szükséges információt beszerezhet a telefonszámáról és az ügyfélszerződésről, beleértve az aktuális Megafon tarifát is.
