Ha elveszítette telefonját, akkor eltűnt a SIM-kártya vagy a szokásos számmal ellátott R-UIM kártya is, amelyet gyakran hívnak meg barátai, kollégái, rokonai. Kényelmetlen lesz új kártyát vásárolni új számmal, mert ezt a számot senki sem ismeri, az egyes kapcsolattartóknak be kell jelenteni. A mobilszolgáltatók speciális szolgáltatásai segítenek az előző szám és még az elveszett műanyag kártyán maradt pénzeszközök visszaszolgáltatásában. Ha kapcsolatba lép a távközlési szolgáltató legközelebbi irodájával, ugyanazon a napon használhatja régi telefonszámát.
Szükséges
- - az útlevél
- - levél a vállalat levélpapírján azzal a kéréssel, hogy cseréljék ki a SIM-kártyát vagy az R-UIM-kártyát (jogi személyek képviselőinek)
- - Meghatalmazás M2 formában (jogi személyek képviselőinek)
Utasítás
1. lépés
Maga a kártyacsere szolgáltatás ingyenes, de felszámolásra kerülhet az önkéntes számblokkolás és egy új SIM vagy R-UIM kártya. Ezért először derítse ki, hogy mennyit kell fizetnie a szám helyreállításáért, hogy a szükséges mennyiség legyen készleten.
2. lépés
Amint kiderül, hogy hiányzik a telefonja, hívja vezetékes telefonjáról vagy más mobiljáról az üzemeltető támogatási szolgálatát. Ha nem tud hívást kezdeményezni, keresse fel a szükséges telekommunikációs szolgáltató legközelebbi üzletét.
3. lépés
Kérjük, jelezze az elveszett SIM vagy R-UIM kártya blokkolásának szándékát. Ezután válaszoljon az üzemeltető kérdéseire a szerződés adataival kapcsolatban, vagy mutassa meg útlevelét a szám tulajdonjogának megerősítéséhez. Az információk ellenőrzése után az alkalmazott azonnal letiltja az Ön telefonszámát.
4. lépés
Az Internet Assistantba történő bejelentkezéssel blokkolhatja a SIM- vagy R-UIM-kártyát is. Ez akkor lehetséges, ha korábban már használta ezt a szolgáltatást, és tudja a jelszót. A szolgáltatások részben válassza ki a kívánt elemet, és tegye hozzáférhetetlenné a kártyáját kívülállók számára.
5. lépés
Ha az elveszett helyett SIM-kártyát vagy R-UIM-kártyát szeretne kapni, és rajta szeretné tartani a régi számot, vegye fel a kapcsolatot mobilszolgáltatójának legközelebbi irodájával. Mutassa meg útlevelét, és ha szükséges, írjon kérelmet. Ezt követően néhány perc múlva új kártyát kaphat ugyanazzal a számmal.
6. lépés
Egyes távközlési szolgáltatók ingyenes új kártyát juttatnak el közvetlenül otthonába vagy munkahelyére. Ez kiutat jelenthet egy nehéz helyzetből, ha nem hagyhatja el a munkahelyet, vagy valamilyen oknál fogva nem hagyhatja el a házat.
7. lépés
Ha vissza akarja állítani annak a szervezetnek a számát, amelyben dolgozik, akkor az útlevelén kívül meg kell mutatnia a mobil társaság alkalmazottjának a SIM-kártya vagy az R-UIM-kártya cseréjét kérő levelet, a levélpapíron és az M2 formanyomtatványon szereplő meghatalmazás.
