A mobilszolgáltatók előfizetőinek bármikor lehetőségük van információkat szerezni személyes fiókjukon. Ezt a szolgáltatást hívás-részletezésnek hívjuk. A hívások a cég irodájában és otthon is kinyomtathatók.
Utasítás
1. lépés
Tegyük fel, hogy Ön a Megafon mobilszolgáltató előfizetője. Látogasson el a cég hivatalos weboldalára, amely a www.megafon.ru címen található. Kattintson a "Service Guide" feliratra. Azonnal az önkiszolgáló rendszerbe kerül. Írja be telefonszámát és személyes jelszavát a bejelentkezéshez. Ezenkívül a rendszer megkérheti Önt a képen látható karakterek megadására.
2. lépés
A személyes fiók oldalon keresse meg a bal oldali menüt. Válassza a Hívás részletei lehetőséget. Gondosan olvassa el az egyszeri részletek megadásának feltételeit. Ezután adja meg azt az időszakot, amelyre nyomtatást szeretne kapni, ez lehet egy nap, egy hét vagy akár egy hónap. Ha egy adott napra vonatkozóan információkat szeretne kapni, válassza az "Ingyenes" formátumot, és adja meg az alábbi dátumot.
3. lépés
Adja meg e-mail címét: az információk megadásához szükséges. Kérjük, adja meg az üzenet formátumát. Ha nem szeretné, hogy a részletek kívülállók számára elérhetőek legyenek, állítson be jelszót. A végén kattintson a "Megrendelés" feliratra. Felhívjuk figyelmét, hogy ez a szolgáltatás felár ellenében vehető igénybe.
4. lépés
A hívás részleteit a mobilszolgáltató irodájában rendelheti meg. Ehhez vegye fel a kapcsolatot a vállalat alkalmazottjával, adja meg útlevelét, írjon pályázatot. Az információkat néhány percen belül megkapjuk.
5. lépés
Ha Ön az "MTS" ügyfele, akkor az "Internet Assistant" rendszer segítségével megkaphatja a hívás részleteit. Látogasson el a vállalat hivatalos weboldalára, amely a www.mts.ru címen található. Adja meg személyes adatait. A felső panelen megnyíló menüben válassza az "Internet Assistant" elemet. A "Gyakran szükséges" részben kattintson a "Hívás részletei" feliratra. Itt adja meg a kért információk időtartamát, adja meg az információk átadásának módját, írja be a kívánt üzenetformátumot. Erősítse meg a műveletet.
