A SIM-kártyát több esetben blokkolják, például a tulajdonos kérésére, vagy ha a telefont hosszú ideig nem használják. A zárolás feloldásához használja a szolgáltató speciális szolgáltatásait.
Utasítás
1. lépés
Ne feledje, hogy mikor és milyen körülmények között blokkolták a SIM-kártyát. Ha te magad csináltad, akkor ugyanazon módszerrel oldod fel. Például ez általában megtehető az üzemeltető hivatalos weboldalán található személyes fiókján keresztül, ahol van egy megfelelő funkció.
2. lépés
Fedezze fel az üzemeltető által kínált SIM-kártya blokkolási szolgáltatás jellemzőit. Néha ez a funkció egy bizonyos ideig aktiválódik, és csak befejezése után oldhatja fel a zárat.
3. lépés
Hívja a szolgáltató ügyfélszolgálatát, és kérje a szám feloldását. A Megafon előfizetői ezt úgy tehetik meg, hogy tárcsázzák az 0500, az MTS klienseket - a 0890 számot, és a Beeline szolgáltatásait igénybe vevőknek a 0611 telefonszámot kell tárcsázniuk. A támogatási központ alkalmazottjának szüksége lehet az útlevéladatokra, valamint tisztázhatja, hogy a SIM-kártya milyen feltételekkel zárolódott.
4. lépés
Vegye fel a kapcsolatot a helyiség egyik kommunikációs szalonjával vagy előfizetői részlegével. Kívánatos, hogy annak az operátornak a tulajdonosa legyen, amelynek ügyfele. Vigye magával útlevelét, magát a SIM-kártyát, valamint annak dokumentációját, ha van ilyen. Az irodai személyzet ellenőrzi a SIM-kártyát, és ha lehetséges, önállóan kinyitja. Az ilyen fellebbezésért és az irodában történő szolgáltatás megrendeléséért külön díjat számíthatnak fel.
5. lépés
Ha a SIM-kártyát az Ön részvétele nélkül blokkolták, akkor az megtörténhet, ha hosszabb ideig nem használta. Általában ilyen esetekben az operátor nem igényeltként rögzíti és blokkolja az összes műveletet rajta. Ebben az esetben a blokkolás feloldása és visszaállítása aligha lesz lehetséges, mivel a fel nem használt számot egy másik ügyfélnek továbbítja. Ha korábban használt számra van szüksége, vegye fel a kapcsolatot egy mobiltelefonüzlettel, és kérje annak helyreállítását.
