Mivel jelenleg a legtöbb ember inkább mobiltelefonra hívja munka vagy személyes kérdések megoldása érdekében, a vezetékes telefon már nem annyira keresett. Leggyakrabban egyáltalán nem használják, ezért a telefon feladásának kérdése meglehetősen aktuális.
Utasítás
1. lépés
A vezetékes telefon kikapcsolásához és havi díj megfizetéséhez először is megtalálja azt a megállapodást, amelyet a kommunikációs szolgáltatások csatlakoztatásakor kötött. Olvassa el az összes pontot a telefon használatának feltételeiről, valamint a kapcsolat bontásának feltételeiről, beleértve azokat a követelményeket is, amelyeket a vállalat az ilyen előfizetőkkel szemben támaszt.
2. lépés
Tekintse át a szerződés első vagy utolsó oldalát, és keressen egy telefonszámot, ahol kapcsolatba léphet a telefonszolgáltató képviselőjével. Hívja ezt a számot, és mondja el a tanácsadónak, hogy törölni kívánja a kommunikációs szolgáltatásokat. Figyelje meg figyelmesen a szakember válaszát, amely felvázolja a szerződés felmondásának feltételeit és annak időkeretét.
3. lépés
Vegye fel a kapcsolatot a legközelebbi bankfiókkal, és fizesse meg a telefonszámához rögzített tartozást, valamint a telefon használatáért fizetendő előfizetési díj egy részét. Ne felejtse el megőrizni a fizetési bizonylatot, amelyet be kell mutatni a szolgáltatásnyújtásra vonatkozó szerződés felmondásakor.
4. lépés
Menjen a városi szolgáltatásokat nyújtó telefonszolgáltató irodájába, és vigye magával az adósság megfizetésére vonatkozó megállapodást és nyugtát. Írjon közvetlenül az irodában egy nyilatkozatot arról, hogy önként felmondja a szerződést, és tüntesse fel a felmondás okát. Ezután regisztrálja ezt a nyilatkozatot a Távközlési Marketing Osztályon.
5. lépés
Egy idő után, amely alatt az alkalmazást megvizsgálják az illetékes szakemberek, keresse meg a postaládáját. Itt megjelenik egy értesítés, amely megfogalmazza a döntést, amely szerint otthoni telefonját leválasztja, vagy elutasítja a kapcsolatot. Ez utóbbi esetben feltétlenül menjen a telefonszolgáltató irodájába, vagy hívja fel a tanácsadót, és tisztázza az elutasítás okait a felmerült viták rendezése érdekében.
