A Sberbank Online szolgáltatás lehetővé teszi a felhasználók számára, hogy otthonuk elhagyása nélkül figyeljék a kártya egyenlegét, mindenféle fizetést és átutalást hajtsanak végre. A Sberbank Online belépéséhez meg kell adnia a bejelentkezés és a jelszót a vállalat hivatalos weboldalán a megfelelő mezőkben, amelyeket a rendszerben történő regisztráció során adnak ki. Ha elfelejtette ezeket az adatokat, ne essen kétségbe, mert mindig újból megszerezheti.
Ha regisztrált a "Sberbank Online" rendszerbe, és valamilyen oknál fogva csak a rendszerbe történő belépéshez szükséges jelszót felejtette el, akkor nem okoz nehézségeket az újbóli megszerzése (feltéve, hogy csatlakozik egy mobilbank). A jelszó megadásához a 900-as rövid számra üzenetet kell küldenie a Parol 0000 szöveggel, ahol 0000 helyett írja be a kártya utolsó négy számjegyét. A jelszót, amelyet pár percen belül megkap, felhasználhatja a rendszerbe való belépéshez.
Ha úgy történik, hogy nem csak a Sberbank Online belépéshez szükséges jelszót, hanem a bejelentkezési adatait is elfelejtette, akkor ebben az esetben meg kell találnia a legközelebbi Sberbank ATM-et. Ezt követően helyezze be a kártyát, tárcsázza a PIN-kódot, válassza az Online banki lehetőséget, majd kérjen azonosítót és jelszót. A kérés után kap egy jegyet az Ön számára érdekes információkkal (a bejelentkezés nagy valószínűséggel régi lesz, de a jelszó megváltozik).
A Sberbank Online belépésekor írja be a fogadott adatokat a megfelelő mezőkbe, írja be a telefonjára érkezett jelszót a bejelentkezés után, majd elvégezheti a hálózatban szükséges műveleteket.
Érdemes megjegyezni, hogy ha valamilyen oknál fogva nem tud bejelentkezni és jelszót kapni a rendszerbe való belépéshez, felhívhatja a forródrótot a 8-800-555-555-0 telefonszámon, és felteheti kérdéseit. Készüljön fel azonban arra, hogy előbb meg kell válaszolnia néhány egyszerű kérdést, például meg kell adnia teljes nevét, kártyaszámát, titkos jelszavát, amelyre a kártya kézhezvételekor jutott.
