A mobiltelefonok már régóta nemcsak kommunikációs eszköz, hanem sokszor nagyon értékes információk tárháza is. Ennek védelme érdekében lehetőség van jelszó beállítására mind a telefonon, mind a SIM-kártyán. Ha elfelejtette jelszavát, egyszerű lépések segítségével helyreállíthatja telefonjának hozzáférését.
A SIM-kártya zárat úgy tervezték, hogy a tulajdonos személyes adatait, például a telefonkönyvet és a memóriájában tárolt üzeneteket biztonságban tartsa. Ezenkívül a SIM-kártya blokkolásakor lehetetlenné válik a tulajdonosok személyes számainak használata elvesztés vagy lopás esetén. A PIN-kód egy számsorozat, és ha még nem változtatta meg, akkor a SIM-kártya műanyag csomagolásán feltüntetettet használhatja. Ha megváltoztatta és elfelejtette, akkor a szánt csomagkódot kell használnia. a jelszó visszaállításához. A SIM-kártya csomagolásán is megtalálhatja. Ellenkező esetben kapcsolatba kell lépnie annak az üzemeltetőnek az előfizetői támogatási szolgáltatásával, akivel szerződése van. Szükséges, hogy a SIM-kártya tulajdonosa személyesen jusson útlevéllel az üzemeltető szervizosztályához, és erősítse meg a SIM-kártya cseréjének vágyát. A személyes adatok elvesznek, de a telefonszám továbbra is veled marad. Előfordulhat, hogy jelszót is találsz a telefon közvetlen lezárásához. Ebben az esetben a mobilon található összes információhoz való hozzáférés blokkolva van, és felhasználása lehetetlenné válik. A jelszó helyreállításához fel kell vennie a kapcsolatot a telefongyártó technikai ügyfélszolgálatával, hogy gyári visszaállítási kódot, valamint firmware-visszaállítási kódot kérjen. Az első kód arra vezet, hogy az összes beállítás visszaáll a gyári beállításokra, míg a második ezen felül teljesen kitörli a telefon memóriájában tárolt összes személyes fájlt. Ezeknek a kódoknak a beszerzése közvetlenül a gyártótól szükséges az ügylet biztonságának biztosítása érdekében. A gyártó kapcsolattartóit megtalálhatja telefonja csomagolásán, vagy az internet használatával és annak hivatalos webhelyének megtalálásával, a telefon márkájával és nevével.
