2013. december 1-je óta minden mobilfelhasználónak lehetősége van megváltoztatni mobilszolgáltatóját, megőrizve régi telefonszámát. Csak annyit kell tennie, hogy vegye fel a kapcsolatot a vállalat legközelebbi irodájával, és érdeklődjön az alkalmazottak között az üzemeltetőváltás szándékáról.
Meg kell jegyezni, hogy a mobilszolgáltató cseréjének eljárása és feltételei mindenki számára szinte azonosak.
Kezelő cseréje a szám fenntartása mellett: váltás Beeline-re
El kell jönnie a Beeline irodájába, tájékoztatnia kell az alkalmazottakat a mobilszolgáltató cseréjének szándékáról, majd ki kell töltenie a kérdőívet, amelyet kapni fog (útlevéladatokra lesz szükség). További SIM-kártyát kap, és mindkét kártyát használhatja.
A mobilcég váltásának napján problémák léphetnek fel a hálózattal kapcsolatban (ehhez jobb, ha fedezed magad, és átgondolod, hogyan fogsz kommunikálni és megoldani a problémákat, vásárolni egy új SIM-kártyát). Érdemes megjegyezni, hogy a mobilszolgáltató változásának legkésőbb az alkalmazás megírásától számított 30 napon belül meg kell történnie.
Kezelő cseréje a szám megtartása mellett: váltás MTS-re
El kell jönnie az MTS irodájába, tájékoztatnia kell az alkalmazottakat a mobilszolgáltató cseréjével kapcsolatos szándékáról, majd ki kell töltenie a kérdőívet, amelyet kapni fog (útlevéladatokra lesz szükség).
Új SIM-kártya kiadása után használhatja a régi kártyáját, körülbelül egy nappal az üzemeltetőváltás előtt értesítést kap, és be kell helyeznie a telefonba a neked kiállított SIM-kártyát.
Érdemes megjegyezni, hogy az átmenet fizetett, ezért, ha számláján vannak tartozások és kevesebb, mint 100 rubel (100 rubel az átállás költsége), akkor az operátorváltást elutasítják.
Kezelő cseréje a szám fenntartása mellett: váltás Megafon-ra
El kell jönnie a Megafon irodájába, tájékoztatnia kell az alkalmazottakat a mobilszolgáltató-váltás szándékáról, majd ki kell töltenie azt a kérdőívet, amelyet kapni fog. A kérdőív összes mezőjének kitöltése után új SIM-kártyát kap, a szolgáltatóváltás előtti napon üzenetet küldünk ezzel az értesítéssel a telefonjára.
Az átállási költség 100 rubel, az átállási idő legfeljebb 30 nap.
Az átadás megtagadható azért is, mert a mobilszolgáltató előző cseréje óta még nem telt el 60 nap.