A "Részletezés" nevű szolgáltatás lehetővé teszi a TELE2 előfizetők számára, hogy az összes kimenő és bejövő hívást részletesen megfejtsék, és információkat fogadjanak a telefonszámokról, dátumról, időről, költségről és a hívás időtartamáról.
Utasítás
1. lépés
Az előfizetők a számlaadatok több típusának egyikét választhatják. Az első a periodikus granularitási módszer. Megadható az előző jelentési időszakra, vagyis egy naptári hónapra. Az ilyen típusú részletekért forduljon személyesen a szervizhez. Ebben az esetben azonban ne felejtse el magával vinni személyi igazolványát. A szolgáltatás egy hónapos használatának költsége 30 rubel lesz. Ha az online ügyfélszolgálati rendszeren keresztül aktiválja az időszakos részleteket, akkor a költség már nem 30, hanem 15 rubel lesz (minden egyes kérésre).
2. lépés
A TELE2 operátor másik részletezési típusát egyszerinek nevezzük. A társaság ügyfeleinek annyi napig biztosítjuk, amennyi csak szükséges (például egy nap, kettő, három stb.). Lehetőség van egyszeri részletek megrendelésére a szervizek bármelyikének meglátogatásakor, és mindig dokumentummal. Minden részletes napért az előfizetőnek 5 rubelt kell fizetnie.
3. lépés
Mint már említettük, az időszakos részletezés beérkezése az online önkiszolgáló rendszeren keresztül érhető el. A TELE2 vállalat hivatalos honlapján található. A rendszerbe történő belépéshez jelszóra lesz szüksége. Ugyanitt megrendelheti, ha rákattint a "Jelszó letöltése SMS-ben" nevű oszlopra. A kérelem elküldése után néhány percen belül elküldjük mobiltelefonjára. Ne felejtsük el, hogy ha tíz percig nincs tevékenység, a munkamenet automatikusan befejeződik (ez biztonsági okokból van beállítva). A munka folytatásához újra meg kell adnia az ideiglenes jelszót.
