A "Service-Guide" a "MegaFon" mobilszolgáltató önkiszolgáló rendszere, amelynek segítségével az előfizető önállóan kezelheti a szolgáltatásokat: módosíthatja a tarifacsomagot, engedélyezheti és letilthatja a tarifa opciókat, ellenőrizheti a számla állapotát és információkat kaphat a fizetésekről.
Utasítás
1. lépés
A Service-Guide rendszer használatához tárcsázza a * 105 # számot mobiltelefonjáról, és nyomja meg a hívás gombot. A telefon kijelzőjén megjelenik egy menü, amelyen belül navigálhat, és kiválaszthatja a szükséges szolgáltatást vagy opciót.
2. lépés
A Service-Guide rendszert hanginformátor segítségével is használhatja. Ehhez hívja a 0505-ös számot mobiltelefonjáról, és az informátor utasításait követve válassza ki a kívánt parancsot.
3. lépés
A Service Guide rendszer a MegaFon weboldalon található webes felületen keresztül is elérhető www.serviceguide.megafon.ru. A rendszer eléréséhez küldje el a 41 kódú SMS-t a 000105 számra.
