A Megafon üzemeltető által nyújtott Service-Guide szolgáltatás lehetővé teszi az előfizetők számára a szolgáltatások önálló aktiválását / deaktiválását, bankkártyás fizetéseket, bónuszszámlájuk kezelését és még sok minden mást. Ez a szolgáltatás azonban nem mindig szükséges, ezért néhány előfizető ki akarja kapcsolni.
Utasítás
1. lépés
A szolgáltatást a Megafon kommunikációs üzletekben vagy a Kapcsolattartó központban csatlakoztathatja és megszakíthatja. Ezenkívül létezik olyan szolgáltatás is, mint az „Automatikus hitelesítés tilalma szolgáltatási útmutató”. A szolgáltatást a rendszer webes felületén saját maga is csatlakoztathatja / megszakíthatja.
2. lépés
Ha helytelenül írja be a jelszót (négyszer - és a hozzáférés blokkolódik), akkor elveszítheti hozzáférését a "Service Guide" önkiszolgáló rendszerhez. Új jelszó fogadásához üzenetet kell küldenie a 000110 címre, amelyre választ kap az új hozzáférési jelszavával.
3. lépés
A Service-Guide szolgáltatással kapcsolatos további információk az ügyfélszolgálati irodákban, valamint az értékesítési irodákban szerezhetők be. A Contact Center munkatársai információt is adhatnak Önnek (hívja őket a 0500 telefonszámon). Hogyan hívhatja a Központot vezetékes telefonról, az üzemeltető hivatalos weboldalán megtudhatja, ha kiválasztja az "Előfizetők" nevű részt és az Ön régióját.
