Manapság az emberek többsége kizárólag mobiltelefont használ, de a vezetékes telefonokat továbbra is használják, bár nem ugyanúgy, mint korábban. A vezetékes telefonokról folytatott telefonbeszélgetéseket általában minden ismert Rostelecom vállalat kiszolgálja, a fizetés az alapok elköltésével történik.
Hogyan lehet telefonon kideríteni a Rostelecom adósságát
A fizetendő összegről a moszkoviták a 8 (495) 727-49-77 ingyenes telefonszámon értesülhetnek (éjjel-nappal hívhatók).
Más régiók lakosainak lehetőségük van egy újabb szám felhívásával megismerni az adósságot, amely megtalálható a Rostelecom hivatalos honlapján. Ehhez el kell mennie a webhelyre, a bal felső sarokban jelölje meg azt a várost, amelyben él, majd menjen le az oldal aljára, és kattintson bal gombbal a "szolgáltatások" fülre. A kínált szolgáltatások közül válassza ki a "help desk" oszlopot, és kattintson rá a bal egérgombbal.
Ezt követően meglát egy telefonszámot, ahová felhívhatja és megtudhatja a Rostelecom felé fennálló tartozását. Ha valamilyen oknál fogva nem tud internetezni, de sürgősen meg kell derítenie az adósságot, akkor hívja az ingyenes 8-800-1000-800-as telefonszámot, mondja el az üzemeltetőnek telefonszámát és szerződését, teljes nevét, útlevelének adatait és kérdezze meg a kérdésed …
Hogyan lehet az interneten keresztül megtudni a Rostelecom adósságát
A Rostelecom adósságának megismeréséhez be kell mennie személyes fiókjába a vállalat hivatalos webhelyén. Ehhez lépjen a https://www.rostelecom.ru/ weboldalra, majd kattintson a bal egérgombbal az "árak és szolgáltatások" fülre, ezután megjelenik egy oldal, amelyen a jobb felső sarokban vannak fülek " személyes fiók". Kattintson rá, és a rendszer megkéri, hogy adja meg személyes fiókját vagy regisztráljon. Ha már regisztrált, csak írja be bejelentkezési nevét (a kártya számát jelenleg bejelentkezésként használják) és jelszavát, majd nyomja meg az "Enter" gombot, ha nem regisztrált, akkor végezze el az egyszerű regisztrációt, gondosan olvassa el az utasításokat. Amint beírja személyes fiókját, válaszoljon a következő kérdésre: "Használja-e már a Rostelecom szolgáltatásait?" Kattintson a következő lehetőségre: "Igen, és szeretném a személyes fiókomban kezelni a szolgáltatásokat." Ezután kövesse az utasításokat, és a jövőben bármikor, önállóan, percek alatt megtudhatja a Rostelecom adósságát.
