Edző: ki ő és mit csinál, hogyan lehet profi üzleti coach, mit jelent az edzői munka
Az edző tanácsadó, személyi edző, mentor és motivátor. Segít az embereknek megtalálni önmagukat, sikert elérni az üzleti életben. A tanárral ellentétben az edző motiválja a hallgatót, segít megtalálni a válaszokat fontos kérdésekre és megérteni önmagát, és nem csak megosztja az ismereteket.
Mi a coaching egyszerű szavakkal
A feltevõ vállalkozók körében egyre inkább elhangzik a kérdés, hogy mi ez - a coaching. A kifejezés, amely nyugatról érkezett hozzánk, Oroszországban egyre népszerűbb.
A coaching csoportos képzés, amelynek során az emberek megtanulják a feladatokat helyesen kitűzni és elérni a céljaikat. A hangsúly nem az eredmény közvetlen elérésén van, hanem az ember belső potenciáljának nyilvánosságra hozatalán, további tevékenységekre motiválva.
Összefoglalva: ki ez az edző? Ez egy személyi edző, motivátor, tanár, mentor és pszichológus.
Ki edző: mit csinál
Tehát kik az edzők és hogyan működnek? Ez egy olyan személy, aki segít az ügyfélnek megérteni önmagát, motivációt talál a további tevékenységekre, megválaszolja az őt gyötrő kérdéseket.
Ugyanakkor az edző nem mentor. Nem kizárólag a lelki fejlődéssel foglalkozik. Az edző segíti a kitűzött célok elérését: az üzleti siker elérése, a kapcsolat kialakítása az ellenkező nemmel, a főnökkel való kommunikáció megtanulása stb.
Ebben az esetben az edző felveheti a pszichológus szerepét. Segít kezelni a belső problémákat, megszabadulni a komplexektől és elnyomni a kételyeket. Az edzői foglalkozás után az ember önbizalommal és motivációval tölt el. Ugyanakkor ismereteket kap a további előmenetelhez.
A különbség az edző és a mentor között
A kérdés megválaszolásához elegendő egyszerű szavakkal elmagyarázni, hogy mi az edző és az edző. A mentor olyan mentor, aki részt vesz a hallgató szellemi fejlődésében. Segít megérteni önmagát, ha motivációval tölt el. A mentor nem nyújt konkrét tudást.
Az edző olyan személy, aki egyszerre vállalja a mentor és a tanár szerepét. Az ügyfélnek nyújtott pszichológiai segítséggel együtt sajátos pszichológiai technikákat tanítanak. Az edző biztosítja a karrierlépcső továbbjutásához szükséges ismereteket.
Ülései meglehetősen specifikusak, tanácsai hasznosak lesznek a jövőbeni szakmai tevékenységekben. Ezért az edzői órákat kifizetődőbbnek tekintik, mint a mentorált órákat.
Különbség a coaching és az edzés között
Arról, hogy ki ez az üzleti coach, és mit csinál, nem lehet megemlíteni egy hasonló szakmát, mint egy barát - egy coach. A randevú edző hasznos tudás, ugyanakkor segít megérteni önmagát, megismerni belső világát, motiválódni és magabiztosabbá válni.
Az edzőnek "technikai" szerepe van. Meg tudja tanítani a szakmai programok használatát, kommunikálni az ügyfelekkel, beszélni a közös pszichológiai technikákról. Ugyanakkor nem a közönséggel dolgozik, hanem egyszerűen száraz cselekvési algoritmust ad.
Leegyszerűsítve: az edző a szükséges tudást a szájába adja és megrágja, az edző pedig motiválja az ügyfelet, hogy önállóan rágja meg a "mentális ételt".
Hogyan válhat edzővé
Ha tudja, ki az edző és mi a tevékenysége jelentése, akkor valószínűleg egy szokatlan szakma érdekli. Ahhoz, hogy tréner és mentor válhasson, elegendő edzőképzésen részt venni a https://videoforme.ru/course/training-of-trainers tanfolyamokon.
Oroszországban ez a szakma nincs szabványosítva, ezért nem tanítják az egyetemeken.
A nemzetközi osztályozás szerint a coachingnak három szintje van:
- ACC. Társult tanúsított edző. Képzési tanfolyam - 60 óra, 100 óra gyakorlat.
- PCC. Szakmai Minősített Edző. 125 óra elmélet, 500 óra gyakorlat.
- Ügyfélközpont. Okleveles mesteredző.200 óra elmélet, 2000 óra gyakorlat.
Az önképzés ezen a területen veszélyes. Az a személy, aki nem kapta meg a szükséges ismereteket a tanfolyamon, használhatatlan, sőt veszélyes is lehet az ügyfél számára. Az amatőrök számára jellemző, hogy rákényszerítik véleményüket, szakszerűtlen magatartást, durvaságot, sőt durvaságot.
Milyen tudással és készségekkel kell rendelkeznie egy edzőnek
Annak ismeretében, hogy ki az a coach, aki tanácsadó, könnyen levezetheti azon készségek és jellemvonások listáját, amelyekkel egy profi edzőnek rendelkeznie kell.
A mentor számára a következő tulajdonságok fontosak:
- társaságosság;
- nyitottság és barátságosság;
- kitartás és türelem;
- pszicho-érzelmi stabilitás.
E szakma képviselői számára fontos a vonzó megjelenés és a jó fizikai erőnlét, a rossz szokások és a függőségek hiánya.
A munkavégzéshez olyan készségekre lesz szüksége, mint:
- Kreativitás. Az embernek képesnek kell lennie kreatív gondolkodásra, szokatlan ötletek generálására.
- Képesség, hogy a beszélgetőpartner legyen magának. A jó edző gyorsan megtalálja a kapcsolatot a hallgatóval.
- Széles kilátás. A coaching feltételez egy bizonyos értelmi szintet, az élet számos területének megértésére való képességet.
- Analitikus elme. A jó mentor rugalmas elmével rendelkezik, tudja, hogyan kell logikusan gondolkodni.
- Rugalmasság, tanulás, felkészültség a gyors szakmai növekedésre.
Az edzőnek képesnek kell lennie arra, hogy semleges álláspontot képviseljen, udvarias és barátságos legyen az ügyféllel szemben, ne erőltesse a véleményét.
Coaching módszerek
Annak ismeretében, hogy ki az üzleti coach és oktató, meghatározhatja, hogy a szakember milyen módszereket alkalmaz a munkájában.
Alapvető coaching eszközök:
- aktív hallgatás;
- ötletelés;
- "erős" kérdések feltevése;
- stressz kezelés;
- hatékony személyi menedzsment;
- csapatmunka és csoportos feladatok meghatározása;
- hatékony kommunikáció.
Az edző tanár és pszichológus is.
A coaching típusai
A coachingnak számos lehetősége van.
Akadémiai coaching
Az akadémikus edző olyan személy, aki a szakmai fejlődés szempontjából semmilyen készséggel nem rendelkezik. Feladata megtanítani az embert tanulásra, motiválni új ismeretek megszerzésére.
Az ilyen képzés elvégzése után az ember megtanulja:
- új ismeretek megszerzése, ahol csak lehetséges;
- strukturálja az összes beérkezett információt;
- motivációt találni a tanulásra;
- helyesen építse fel az önképzés folyamatát;
- váljon kitartóvá, magabiztosvá, nyitottá az új ismeretekre.
Az akadémiai coaching tanfolyam a legjobb választás azok számára, akik még csak fejlődni kezdenek ezen a területen.
Üzleti coaching, pénzügyi
Kik a pénzügyi edzők? Ezek olyan emberek, akik a vállalkozásnál dolgoznak, és képzéseket tartanak a csapat számára. Segít egy kreatív munkakörnyezet megteremtésében. Az ilyen edzéseknek köszönhetően a csapatok összejönnek, motiválódnak a közös munkára, megtanulnak csapat lenni.
A foglalkozás után az emberek a következő készségeket sajátítják el:
- motiváció a vállalkozás érdekében végzett munkára;
- csapatmunka képességek;
- a konfliktusok megoldásának és a kollégákkal való közös nyelv megtalálásának képessége;
- törekszik a szakmai és a karrier növekedésére.
Személyes coaching
A személyes edző olyan személy, aki személyes edzéseket végez. Segít az embernek meghatározni az életcéljait, megtalálni a helyét és sikert elérni karrierjében.
Személyes edzői eredmények:
- megszabadulni a komplexektől és a bizonytalanságtól;
- a személyes fejlődés motivációjának megjelenése;
- elhagyja a komfortzónát;
- a siker megjelenése a karrier és a személyes élet területén;
- pumpáló kommunikációs készség, képesség a konfliktusok megoldására.
A személyes coaching a bizonytalan és visszahúzódó figyelemhiányos emberek számára javasolt.
Coaching szakaszai
Az edzői foglalkozások általában több szakaszban zajlanak. Nézzük meg részletesen mindegyiket.
Célkitűzés és annak tudatossága
Az első lépés a siker felé a cél kitűzése. Az edzők általában az SMART rendszer használatát javasolják ügyfeleiknek. Segítségével világos célt fogalmazhat meg, szakaszokra bonthatja és kritériumokat határozhat meg az eredmény értékeléséhez.
Ebben a szakaszban az edző:
- segít az ügyfélnek a cél helyes megfogalmazásában és több szakaszra történő lebontásában;
- motivál az eredmények elérésére;
- azt mutatja, hogy a cél valós és kemény munkával érhető el.
A cél kitűzése az egyik legfontosabb lépés annak elérése felé.
A sikerhez szükséges összetevők elemzése
A siker nem mitikus része a szerencsések életének. Mindenki el tudja érni, a lényeg a cél megfelelő kitűzése. Ebben a szakaszban az edző segít meghatározni, mi szükséges az eredmény eléréséhez.
A coaching több elv követését jelenti az eredmény elérése érdekében:
- vesz és csinál;
- Mindig igent mondj;
- hívd ki magad;
- A meghatározott célok;
- álljon szilárdan a lábán;
- legyen lelkiismeretes;
- töltse be életét élénk színekkel.
Az eredmény elérésének kritériumait az ügyfélnek magának kell megfogalmaznia. Az edző feladata, hogy jó irányba terelje és motiválja a céljának teljesítésére.
A rendelkezésre álló lehetőségek elemzése
A következő lépés a jelenlegi helyzet elemzése. Az edzővel együtt a személynek meg kell határoznia erősségeit és meg kell tanulnia rájuk koncentrálni.
A pozitív pszichológia szerint az erősségek lehetnek:
- kreativitás;
- kíváncsiság;
- kritikus gondolkodás;
- szeretet új ismereteket szerezni;
- bölcsesség;
- bátorság;
- kitartás;
- őszinteség;
- energia;
- rugalmasság;
- társaságosság;
- képesség a csapatban való munkára;
- vezetői képességek;
- a megbocsátás képessége;
- lelkiismeretesség és így tovább.
Ha az ügyfél már rendelkezik a szükséges készségekkel, akkor nem érdemes időt velük dolgozni.
A célok elérésének módjainak meghatározása, stratégia kiválasztása
Ebben a szakaszban a cél több részfeladatra bomlik. Az edzőnek és az ügyfélnek meg kell határoznia, hogyan lehet elérni a kívánt eredményt. Együtt alkotnak stratégiát és személyes tervet.
Ebben a szakaszban az egyik stratégiát használhatja:
- Karate stratégia. Az egyik célnak egyszerre több embert kell bezárnia, új utakat kell nyitnia az ügyfél számára.
- Csendes stratégia. Ne beszélj a terveidről. Az ügyfélnek csak a már elérhető eredményeket szabad megosztania.
- Mindfulness stratégia. Itt és most kell élnie, ezért fontos, hogy csak a belátható jövőbe nézzen.
Az edző feladata az ügyfél megbökése, nem pedig prédikálás.
A cél elérésének figyelemmel kísérése és az eredmény elemzése
Az edző fő feladata a megfigyelés. A munkamenetnek ez a szakasza veszi el a legtöbb időt. A jó coach feladata az ügyfél teljesítményének ellenőrzése. Ehhez időszakosan meg kell osztania sikereit.
Az edző ugyanakkor nem ítélheti el az embert, ha eltéved a személyes ütemtervében. Dicsérhet, motivációt adhat, drukkolhat az eredmények elérése érdekében. Mindezt feltűnés nélkül kell megtenni. Az ügyfélnek nem szabad úgy éreznie magát, mint egy iskolás, akit egy tanár fenyít.
Coaching kilátások
A coaching ígéretes szakma. Népszerűsége gyorsan lendületet vesz.
A coachingnak számos előnye van:
- Relevancia. A szakma iránti igény növekszik. A következő tíz évben az üzletembereknek szüksége lesz edzőkre, így egy szakember nem marad munka nélkül.
- Ingyenes menetrend és a képesség, hogy dolgozzon magának. Az edző nem a főnöktől függ - szabad ember, aki saját vállalkozást épít.
- A személyes tulajdonságok folyamatos növekedése. Segítve az ügyfelek fejlődését, a mentor önmagát fejleszti. Nincs stagnálás vagy rutin ebben a munkában.
- Élvezze az ügyfél sikerét. Látva, hogyan nő egy másik ember a szemed előtt, erkölcsi elégedettséget fog érezni.
A mentorok számíthatnak a magas fizetésekre. Európában egy óra konzultáció több ezer dollárra becsülhető. Oroszországban - 5-6 ezer rubel. Becslések szerint egy üzleti coach-val 15 ezer rubel óránként.
Következtetés
Az edző olyan szakmai tréner, aki hasznos ismereteket nyújt, motiválja a szakmai fejlődést, segíti a személyes és a karrier növekedését. Szociális, nyitott és jóindulatú ember lehet, aki tudja, hogyan nyerjen más embereket.
A coaching igényelt szakma. A szakember keresete óránként akár 15 ezer rubelt is elérhet.
