Ha a SIM-kártyája nem működik, vagy elveszett, akkor az MTS kapcsolattartóhoz fordulva visszaállítható. Szinte azonnal kap egy új kártyát, miután elvégezte az egyszerű ellenőrzési eljárást és megadta az ehhez szükséges összes adatot. Az összes korábban mentett névjegy a SIM-kártya memóriájában marad, így aktiválása után könnyedén folytathatja a kommunikációt barátaival és ismerőseivel.
Az MTS-szám visszaállításának eljárása Ukrajnában a következő szakaszokból áll:
- előfizetői azonosító;
- az elveszett SIM-kártya blokkolása;
- azonos számú új SIM-kártya helyreállítása és átvétele.
Az előfizetők azonosítása és blokkolása
A SIM-kártya blokkolása és helyreállítása csak az előfizetői azonosító átadása után lehetséges. Ez az eljárás kötelező és attól függően változik, hogy melyik tarifacsomagot (előtörlesztés vagy szerződés) kötötte össze.
Ha aktiválta az "Internet Assistant" -t az MTS webhelyén, akkor az előfizető azonosítása nélkül blokkolhatja rajta keresztül a SIM-kártyát.
Elég, ha az MTS Szerződés előfizetői megadják az útlevél adatait magánszemélyek számára vagy a cég adatait a jogi személyek számára. Ezután írjon egy alkalmazást a blokkoláshoz és a visszaállításhoz, amely után már kiállítja Önnek az új SIM-kártyát.
Az MTS kártyás előfizetői háromféleképpen tudják azonosítani magukat. Ennek legegyszerűbb módja, ha korábban feltüntette adatait az "MTS regisztráció" -ban. A szám visszaállításához egyszerűen vegye fel a kapcsolatot a társaság legközelebbi fiókjával útlevelével.
Ha aktiválta a Personal Assistant Password szolgáltatást, hívja a 111 * 7 telefonszámot, írja be jelszavát és a letiltani kívánt telefonszámot. Ezt követően tájékoztassa az üzemeltetőt személyes adatairól, és hagyjon kérést a SIM-kártya blokkolására.
Ha ezek a szolgáltatások nem kapcsolódnak Önhöz, akkor a szám visszaállítása érdekében a személy azonosítását közvetlenül az MTS társaság fiókjában kell elvégezni. Ehhez útlevélre lesz szükség. Az útlevél ellenőrzése után az üzemeltető 3 alap- és további kérdést tesz fel Önnek, amelyek közül legalább kettőre válaszolnia kell. Emlékeznie kell az utolsó három telefonszámra, amelyet hívott és SMS-üzeneteket küldött. Ha GPRS-t használt, akkor tájékoztassa a használt APN hozzáférési pont üzemeltetőjét. Arra is kérni fogja, hogy emlékezzen az első hívás dátumára, az utolsó hívás vagy SMS dátumára, az utolsó utánpótlás dátumára, a számlán lévő aktuális összegre, a tarifamodellre.
Keresse meg a csomagolást az indítócsomagból. Tartalmazza a PUK1 kódot, amely elősegíti az előfizetői azonosítás gyorsabb átadását a szám helyreállításához.
Az MTS-szám helyreállítása Ukrajnában
Az elveszett vagy nem működő SIM-kártya számának helyreállítására azonnal jelentkezhet, miután az előfizetőt azonosította az MTS kapcsolattartó központon keresztül, a weboldalon kérelmet benyújtva vagy a legközelebbi MTS szolgáltatóhoz fordulva. Ezután az üzemeltető megmondja, hogyan és mikor kaphat új SIM-kártyát. Feltétlenül vigye magával útlevelét, mivel a helyreállított számot csak a tulajdonosának adják át.
