Azoknak az előfizetőknek, akik szeretnek üzenetek útján kommunikálni, az MTS felajánlja a "Chat" szolgáltatás aktiválását. Használatával éjjel-nappal levelezhet barátaival, miközben csak napi 1,5 rubelt fizet. Ha le akarja tiltani, akkor többféleképpen is megteheti.
Utasítás
1. lépés
Deaktiválja a "Chat" szolgáltatást egy USSD kéréssel. Írja be a következő szimbólumkombinációt a mobiltelefonjára: * 111 * 2 # és a hívás gombot. A megjelenő listában válassza a "Letiltás" lehetőséget. Ezt követően egy üzenetet küldünk a mobiltelefonjára az opció letiltásának eredményeivel. Ez a kérés ingyenes.
2. lépés
Az internethez való hozzáféréssel eltávolíthatja a "Chat" szolgáltatást az aktív opciók listájáról. Ehhez az "Internet Assistant" rendszert kell használni, amely a mobilcég hivatalos honlapján található. Ha beírja a linket a címsávba, akkor a webhely főoldalán találja magát. Keresse meg a "Bejelentkezés a személyes fiókjába" feliratot, az egér kurzorával kattintson rá. Írja be telefonszámát és jelszavát. Ha először használja a rendszert, regisztráljon egy jelszót a hozzáféréshez. Ehhez kattintson a "Jelszó megszerzése" feliratra, majd írja be a kért információkat. Egy percen belül felhasználónévvel és jelszóval ellátott üzenetet küldünk a telefonjára. Írja be őket az MTS webhelyének kötelező mezőjébe.
3. lépés
Lépjen az "Internet Assistant" fülre. Válassza ki a "Díjak és szolgáltatások", majd a "Szolgáltatáskezelés" szakaszt. Keresse meg a "Chat" szolgáltatást a listában, és kattintson a "Letiltás" gombra. Ezt követően kattintson a "Szolgáltatások letiltása" funkcióra. A művelet szintén ingyenes.
4. lépés
Ha egyedül nem tudja kikapcsolni a "Chat" szolgáltatást, használja az ügyfélszolgálati tanácsadó segítségét. Ehhez fel kell hajtania a vállalat irodájába, vagy kapcsolatba kell lépnie a kereskedőkkel. Hívhatja az üzemeltető kapcsolattartó központját is a 0890 telefonszámon. Használja az autoinformátor segítségét, vagy várja meg a vállalat alkalmazottjának válaszát. A szolgáltatás csak akkor tiltható le, ha megnevezi a személyes fiók tulajdonosának útlevél adatait vagy a szerződés megkötésekor nyilvántartásba vett kód szót.
