Az előfizetőnek a telefonhálózattól való leválasztásához szüksége van személyes nyilatkozatára vagy bizonyos okok előfordulására, amelyek megakadályozzák a megkötött megállapodás szerinti szolgáltatásnyújtás folytatását, valamint egyéb körülményekre, amelyeket a szolgáltatásnyújtás szabályai előírnak. egy adott szolgáltató cég.
Szükséges
- - az útlevél;
- - a telefonszolgáltató által megkövetelt egyéb dokumentumok.
Utasítás
1. lépés
Forduljon mobilszolgáltatójához útlevelével vagy bármely más azonosító okmánnyal, amint azt az ország törvényei előírják, ahol él. Mondja meg neki, hogy le akarja állítani a mobilszolgáltatások nyújtását, ezután a telefonszámát leválasztjuk.
2. lépés
Használjon alternatív módot a mobilszolgáltatások kikapcsolására. Ehhez egyszerűen ne használja őket az üzemeltető által megadott ideig, amely után a szám inaktív lesz.
3. lépés
Ebben az időszakban próbáljon meg nem kimenő hívásokat kezdeményezni, üzeneteket és kéréseket küldeni, ne lépjen online kapcsolatba és ne ellenőrizze személyes fiókjának egyenlegét. A Megafon előfizetők számára ez az időszak 3 hónap, a Beeline előfizetők esetében hat hónap. Ellenőrizze a részleteket az Önt kiszolgáló üzemeltető hivatalos weboldalán.
4. lépés
A városi telefonhálózatról való leválás érdekében írjon egy kérelmet a telefonszolgáltató irodájába, csatolva hozzá a szükséges dokumentumok listáját. Felhívjuk figyelmét, hogy a vezetékes telefont csak az vonhatja le, akinek a nevére be van jegyezve, ellenkező esetben a jelentkezését elutasítják. Szükség lehet nyugtákra is a szolgáltatások kifizetéséhez egy bizonyos ideig a telefonos szolgáltatások használatával.
5. lépés
Ha azt szeretné, hogy a telefonszolgáltató bármilyen okból megszüntesse a mobil- vagy a vezetékes telefonszolgáltatást, győződjön meg arról, hogy ezek a vállalat kikapcsolási szabályzatában előírt esetekre vonatkoznak-e. Valószínűleg megerősítésre lehet szüksége az ügy felvételéhez. Ennek oka lehet a társaság szolgáltatásainak igénybevételére vonatkozó szabályok durva megsértése és a szerződésben előírt egyéb esetek.
