Az SMS-ek rövid számra történő elküldése gyakran azt jelenti, hogy egy bizonyos szolgáltatást fizetett alapon fogadnak. Sok mobilhálózat-üzemeltető azonban rövid telefonszámokat használ az ügyfelekkel való kommunikációhoz, ebben az esetben az üzenet rövid telefonszámra történő küldése általában ingyenes.
Szükséges
- - telefon;
- - Internet-hozzáférés.
Utasítás
1. lépés
Győződjön meg arról, hogy az SMS-üzenetek küldéséért nincs díj. Ehhez írja be a küldésre jelzett rövid számot a keresőbe, és nézze meg, milyen szolgáltatásokat nyújtanak a használata során, valamint, ha ez az Ön üzemeltetőjének speciális szolgáltatási száma, ellenőrizze a címzettet a kiszolgáló mobilcég hivatalos webhelyén. Ön. Fordítson különös figyelmet a lábjegyzetekre.
2. lépés
Miután pontosan megtudta, hogy az SMS-üzenet küldése erre a számra nem számít fel, írja be a "Címzett" sorba, és kattintson a Küldés gombra. Ezt követően egy idő után ellenőrizze a személyes fiókja egyenlegének változását. Ha annak ellenére, hogy biztosak vagyunk abban, hogy a küldés ingyenes, egy bizonyos összeget megterheltek a számlájáról, rendeljen nyomtatást az utolsó műveletek költségéről a telefonszámáról a mobilhálózat-üzemeltető hivatalos webhelyén.
3. lépés
Tekintse át a rövid számra küldött SMS-üzenet szolgáltatásának költségeit, majd hívja fel az üzemeltetőt a számláján történő visszatérítés érdekében, jelezve, hogy a szolgáltatás költségeivel kapcsolatban további információkat kaptak.
4. lépés
Ha a számlanyomtatványon olyan szolgáltatás előfizetését találták, amely SMS-t küldött egy rövid telefonszámra, amelyet Ön nem küldött el, forduljon az üzemeltetőhöz visszatérítésért, ismertesse a helyzetet, és hangsúlyozza, hogy semmilyen szolgáltatást nem nyújtottak Önnek.
5. lépés
Ha rövid SMS-re küldött SMS-üzenet után aktiválódott minden olyan szolgáltatás, amelyet nem akart aktiválni, törölje azt személyes felhasználói fiókjából az Ön szolgálatában álló üzemeltető hivatalos weboldalán, vagy telefonon vegye fel a kapcsolatot a műszaki támogató személyzettel. Időnként ellenőrizze a telefonszámához kapcsolódó szolgáltatások listáját, különösen, ha gyakran küld SMS-t rövid telefonszámokra.
