Az adatok törlése a Nokia Lumia 800-ból többféle módon történhet. A készülék funkcionalitása lehetővé teszi a paraméterek teljes visszaállítását a "Beállítások" menüben. Ha a telefon lefagy és nem kapcsol be, akkor egy bizonyos billentyűkombináció lenyomásával hardveres visszaállítást végezhet.
Adatmentés
Az eszközbeállítások formázása lehetővé teszi az összes beállítás és fájl teljes törlését, és lehetővé teszi az eszköz hibáinak kijavítását a telepített szoftverrel kapcsolatos problémák esetén is. A művelet végrehajtása előtt el kell mentenie a szükséges információkat a számítógépére az Outlook szinkronizálásával a Microsoft Exchange-fiókkal.
Ezenkívül, ha meg akarja tartani a telefonon lévő névjegyeket, helyezze át őket a SIM-kártyára, vagy használja a „Beállítások” elem „Névjegyek” szakaszában található szinkronizálási beállítást is. Az eszköz formázása után a partnerlistát letöltjük a Windows Phone szerverről, és újra használhatja a névjegyzéket.
Visszaállítás a Beállítások menüből
A gyári beállításokra történő soft reset lehetőség lehetővé teszi a felhasználó számára, hogy törölje az eszközön tárolt összes adatot. Ezt a módszert kell alkalmaznia a készülék beállításainak tisztításához, ha megsérti annak általános funkcionalitását, lefagy és gyakran újraindul.
A funkció használatához lépjen a "Beállítások" - "Rendszer" ("Névjegy") - "Rendszerinformációk" - "Alapértelmezett beállítások visszaállítása" ("Gyári adatok visszaállítása") menübe. Erősítse meg a műveletet a kívánt gépzár kód beírásával. Ha nem változtatta meg manuálisan a kódot, írja be a 000000 kombinációt, vagy használja a telefon használati utasítását a módosításokhoz szükséges jelszó pontosításához. Kattintson az "OK" gombra, és várja meg, amíg a rendszerparaméterek frissítése befejeződik. Újraindítás után minden beállítás visszaáll az alapértelmezett értékekre, és a gépen tárolt adatok véglegesen törlődnek.
Hard reset kikapcsolta a telefont
Ha a telefon ki van kapcsolva, vagy az operációs rendszer frissítésének telepítése után nem indul el, a funkciógombok speciális kombinációjával végezheti el a gyári visszaállítást.
Nyomja meg egyszerre 3 kezelőszervet: hangerő csökkentése, kamera és zár gombok. Rövid rezgés után el kell engednie a bekapcsológombot, de a kamera és a hangerő csökkentő gombokat körülbelül 5 másodpercig nyomva kell tartani. Ezt követően elengedheti a többi kulcsot, és megvárhatja, amíg a visszaállításra vonatkozó értesítés megjelenik a képernyőn. A visszaállítás befejezése után a képernyőn megjelenik egy üzenet arról, hogy a művelet sikeres volt.