A telefon formázása visszaállítja az összes beállítást a gyári alapértékekre, és törli a telefonon tárolt adatokat. Kétféle formázás létezik: soft reset és hard reset. Az első esetben az adatok és az alkalmazások nem lesznek hatással, a másik esetben az összes beállítás teljesen törlődik, beleértve a telefonkönyv adatait is. A beállítások visszaállnak egy bizonyos kombináció megadásával az eszköz tárcsázási módjában.
Utasítás
1. lépés
A telefon formázása előtt próbáljon meg más módszereket használni a működési problémák megoldására. Kapcsolja ki és be a telefont (célszerű eltávolítani és visszahelyezni az akkumulátort). Kapcsolja ki az okostelefont, vegye ki az akkumulátort, és hagyja egy ideig ülni. Próbálja meg bekapcsolni a telefont SIM-kártya és memóriakártya nélkül. Ha a fenti módszerek egyike sem működött, ne feledje, hogy a formázás a legutolsó módszer, amelyet akkor alkalmazhat, amikor önállóan próbálja helyreállítani az okostelefont.
2. lépés
Mentsen el minden adatot a telefonjáról. Ügyeljen arra, hogy másolja az összes telefonkönyv számát, mert minden szám törlődik. Vegye ki a memóriakártyát az adatok esetleges károsodásának vagy elvesztésének elkerülése érdekében. Készítsen biztonsági másolatot adatairól az Ovi Suite PC segédprogrammal a biztonsági mentés szakasz kiválasztásával.
3. lépés
Számbeviteli módban írja be a számok kombinációját * # 7780. Ez egy soft reset lehetőség, amelyben a képernyő, a háttérvilágítás, a téma beállításai visszaállnak, de az összes személyes adat és fájl sértetlen marad.
4. lépés
Ha a soft reset nem segített, akkor megpróbálhatja a * # 7370 # kombinációt használni, de használata után minden adat teljesen törlődik, és a telefon visszaáll a gyári beállításokra. Ha az okostelefon nem kapcsol be, vagy mindkét formázási módszer nem segített, akkor kikapcsolt állapotban tarthatja lenyomva a hívógomb-kombinációt ("3" és "*"), majd nyomja meg a bekapcsológombot és várja meg a formázási üzenetet megjelenni. A folyamat befejezése után minden adat is törlődik.
