A felhasználók gyakran csodálkoznak azon, hogy a számítógép miért nem látja a telefont USB-n keresztül, amikor csatlakoztatva van. Ez a kínos félreértés megszünteti az adatok szükséges megosztását, beleértve a fényképek és videók feltöltését. Megpróbálhatja megérteni a telefon problémáinak okait, és saját maga kijavíthatja azokat.
A számítógép nem látja a telefont USB-n keresztül: okok
Az egyik fő oka annak, hogy a számítógép nem látja a telefont USB-n keresztül, probléma a számítógép vagy laptop megfelelő portjával. Gyakran az operációs rendszeren belüli különféle problémák miatt a külső eszközök csatlakoztatására szolgáló portok nem hajlandók működni egyik vagy másik ponton. Mielőtt megpróbálná orvosolni ezt, fontos kizárni a meghibásodás egyéb lehetséges okait.
Néha a helyzet fordított: a problémát a telefon USB-kábelcsatlakozója okozza. Ez gyakran az olcsó eszközök, valamint a nem megfelelően kezelt telefonok hibája. Bizonyos esetekben az is előfordul, hogy egy mobileszközzel kapcsolatos problémák rendszerhibát okoznak a számítógépen, ami teljesen kizárja a telefon azonosításának minden lehetőségét.
Továbbá nem szabad kizárni az USB kábel meghibásodásának lehetőségét, amely idővel egyszerűen használhatatlanná válhat. Ezenkívül, ha a számítógép nem ismeri fel a csatlakoztatott eszközt, szükség lehet speciális illesztőprogramok és programok telepítésére, amelyek nélkül a kapcsolat nem jön létre. Mindezek azok a legfőbb okok, amelyek miatt a két eszköz közötti adatcsere képessége elvész.
Mi a teendő, ha a számítógép nem látja a telefont USB-n keresztül
Miután megtudta, miért nem látja a számítógép USB-n keresztül a telefont, el kell kezdenie a probléma megoldását. A korábban leírt helyzetek közül az elsőnél húzza ki a kábelt a számítógép csatlakozójából. Indítsa újra a számítógépet, és próbálja újra csatlakoztatni az eszközt. Felhívjuk figyelmét, hogy általában több USB-csatlakozó létezik, ezért próbálja meg mindegyik működését tesztelni. Ellenőrizze azt is, hogy a csatlakozókban nincs-e por és szennyeződés, ami befolyásolhatja a csatlakozás minőségét. Rendszeresen meg kell tisztítani és kifújni.
Ha az USB-kábel számítógéphez csatlakoztatásakor hallja a megfelelő jelet, de utána semmi sem történik, akkor valószínűleg itt zajlik a második lehetséges helyzet. Húzza ki a telefont, és indítsa újra (kapcsolja ki és újra). Ezenkívül újraindíthatja magát a számítógépet is. Csatlakozzon újra, és ellenőrizze, hogy a probléma megoldódott-e. Felhívjuk figyelmét, hogy a telefon első csatlakoztatásakor néhány percet várnia kell, mert előfordulhat, hogy a szükséges rendszerszolgáltatások telepítésre és konfigurálásra kerülnek.
Ha a számítógép továbbra sem látja a telefont USB-n keresztül, alaposan tanulmányozza át a mobileszközhöz mellékelt utasításokat, vagy olvassa el az interneten. Előfordulhat, hogy speciális programokat és illesztőprogramokat kell letölteni a gyártó webhelyéről vagy a mellékelt CD-ROM-ról. Például az iTunes és hasonlók szükségesek az adatok cseréjéhez iPhone és iPad eszközökkel. A szükséges szolgáltatások interneten keresztül történő letöltéséhez nyissa meg a számítógépén az „Eszközkezelőt” a kezelőpanelen, kattintson az ismeretlen eszközre sárga ikonnal, és keresse meg az illesztőprogramokat.
Ha a fentiek ellenére a számítógép nem kezdi észlelni a telefont, akkor valószínűleg az USB-kábel sérült. Próbálja meg kicserélni egy újra, vagy egyszerűen mutassa meg telefonját a helyi szerviztechnikusnak, hogy a lehető legjobb tanácsot kapja az ügyéhez és javítsa meg.