A mobileszközök felhasználóit időről időre érdekli, hogy a számítógép miért nem látja a telefont, ugyanakkor nincs lehetőség adatcserére. Az okok egészen mások lehetnek, a helytelen csatlakozástól az eszközök problémáig.
Utasítás
1. lépés
Ellenőrizze a telefon és a számítógép USB-kábelének szorosságát. Győződjön meg arról, hogy a kábel mentes-e a horzsolásoktól vagy a törésektől. Ha a számítógép a csatlakoztatás után nem látja a telefont, próbálja meg csatlakoztatni a kábelt a számítógép másik USB-portjához. Várjon egy darabig, amíg a rendszer felismeri a csatlakoztatott eszközt és megfelelően konfigurálja azt.
2. lépés
Ellenőrizze, hogy az új eszközfelismerés ikon megjelenik-e a tálcán. Gyakran előfordul, hogy a számítógép nem lát új modelleket tartalmazó telefonokat, és ezek azonosításához telepítenie kell a megfelelő illesztőprogramokat. Ha telefonja indítható lemezt kapott, helyezze a CD-meghajtóba, és futtassa a telepítőt. Ha nincs lemez, kattintson a jobb gombbal a "Sajátgép" ikonra, és válassza a "Tulajdonságok" lehetőséget. Lépjen az Eszközkezelőbe, és keressen egy azonosítatlan eszközt sárga felkiáltójellel. Kattintson rá, és válassza az "Illesztőprogram telepítése" lehetőséget. Adja meg az internetet az illesztőprogramok keresési helyeként, és várjon egy darabig, amíg a rendszer felismeri és telepíti a szükséges szolgáltatásokat.
3. lépés
Egyes telefonmodellek csatlakoztatásakor az új eszköz észlelése nem indul el. Csak próbáljon meg menni a "Sajátgép" oldalra, és ellenőrizze, hogy megjelent-e új cserélhető eszköz ikon ebben a mappában. Kattintson rá, és a telefon memóriakártyájának tartalmához kerül.
4. lépés
Felhívjuk figyelmét, hogy a legújabb iPhone számítógéphez történő csatlakoztatásakor rá kell kattintania a telefon képernyőjére és fel kell oldania. Ezt követően a "Megbízik ebben a számítógépben?" Felirat megjelenik az eszköz képernyőn. Válassza az „Igen” lehetőséget, és csak ezután válik elérhetővé a telefonmappa a „Sajátgép” részben.
5. lépés
Ha a számítógép nem látja a telefont, akkor tiltsa le ideiglenesen a rendszer víruskereső és más erőforrás-igényes folyamatok letiltását. Az elavult hardver és rendetlen operációs rendszerek lelassíthatják az új eszközök felismerését. Próbálja meg újraindítani a számítógépet és a mobiltelefont, majd csatlakoztassa újra az eszközöket. Különböző belső szoftverhibák okozhatják a problémát, amelyet újraindítással lehet orvosolni.