A hívás részletei egy mobilszolgáltató speciális szolgáltatása, amely lehetővé teszi, hogy teljes jelentést kapjon a telefonszámáról indított hívásokról, valamint a fogadott mobilszolgáltatások listáját.
Szükséges
- - számítógép internet-hozzáféréssel;
- - mobiltelefon.
Utasítás
1. lépés
Válassza ki a hívások részleteinek típusát, hogy megtudja, mire költötték a mobilszámlájáról származó pénzt. Általános szabályként három típusú dokumentumot nyújtanak a mobilszolgáltatók. Az első dokumentum a számla részletezése. Csak a különböző irányokban elköltött összes összeget tartalmazza. Az ilyen részleteket ingyen beszerezheti egy teljes hónapig. Megjeleníti a különféle szolgáltatások teljes költségeit.
2. lépés
Az egyszeri hívás részletei az üzenetek, hívások, internetes munkamenetek visszafejtése. Bármely időszakra megrendelheti. A szolgáltatás költsége az üzemeltetőtől és a tarifától függ. Ez nem tartalmazza az előfizetési díjakat és a kiegészítő szolgáltatások kifizetését.
3. lépés
Rendeljen időszakos részleteket, általános információkat tartalmaz a szolgáltatásokról, valamint a hívások teljes átiratát. Általában ez a szolgáltatás ingyenes, a jelentést a hónap elején küldjük az előzőre az Ön e-mailjére. Felhívjuk figyelmét, hogy nem minden tarifában érhető el, ezért erről a pillanatról érdeklődjön az üzemeltetőnél.
4. lépés
Töltse ki részletrendelését a mobilszolgáltató webhelyén található online támogatási rendszer segítségével. Például, ha üzemeltetője MTS-Moszkva, kövesse a https://ihelper.mts.ru/selfcare/ linket. Ha Beeline - https://uslugi.beeline.ru/, Megafon - https://www.megafonmoscow.ru/serviceguidelogin/. Ha az oldal megnyitásakor megjelenik a "Tanúsítványhiba" üzenet, válassza a "Folytatás" lehetőséget.
5. lépés
Jelentkezzen be a rendszerbe a telefonszám és a jelszó megadásával. Ha először látogat erre az oldalra, kövesse a jelszó megszerzéséhez szükséges utasításokat. Ehhez általában SMS-t kell küldeni egy adott számra, és egy ideiglenes jelszó jelenik meg a válasz SMS-ben.
6. lépés
Válassza ki a megfelelő menüpontot a rendszerben, majd adja meg a részletezési időszakot, és írja be az e-mail címét. Ha szükséges, válassza ki a fájl formátumát a részletekhez, a legjobb, ha szöveget választ.