Milyen gyakran hallható a vevőben a megfelelő személy várható hangja helyett közömbös: "Az előfizető ideiglenesen nem érhető el." És ha biztos benne, hogy az akkumulátor fel van töltve, és határozottan tudja, hogy ez a személy nem fogja kikapcsolni a telefont, akkor mi lehet a kapcsolat hiányának oka, miért néha lehetetlen átjutni?
Hogyan néz ki - ha nincs kapcsolat:
• a megfelelő hangjelek és a következő hang, amely azt sugározza, hogy "az előfizető ideiglenesen nem érhető el";
• rövid hangjelzés és hívás visszaállítása;
• nincs hangjelzés, jelzés vagy üzenet - csend és hívás elutasítása.
Ha kizárjuk magának a telefonnak vagy a sim-kártyának a meghibásodását, a kapcsolat hiányának egy oka van - a cellás kommunikáció megzavarása. Először meg kell értened a munkájának mechanizmusát.
A mobil rendszer lényege, hogy a területet több szektorra ("cellára") osztja fel, amelyek lehetővé teszik a rádiófrekvenciák többszöri használatát. Sőt, azok a sejtek, amelyek nincsenek "kapcsolatban" egymással, ugyanazt a frekvenciát használhatják. A mobil kommunikáció minősége attól függ, hogy milyen frekvencián működik a telefon.
Ha a készülék gombjának megnyomásával kezdeményez hívást, rádiójel sugárzik belőle, amely több esetből (kezelő bázisállomás, vezérlő, kapcsolótábla stb.) Leküzd egy tövises utat, amíg a kapcsolat meg nem indul és a jel vissza nem tér.
Az évek során a modern rendszerek fejlesztették a cellás kommunikáció folyamatát, és most garantálják a megbízhatóságot és a nagy sebességű kapcsolatot. Vannak azonban még problémák. Ön maga valószínűleg példákat hozhat fel, amikor a kommunikáció megszakad - a liftben, az alagsorban, a metróban. Ennek oka a készülék és a bázisállomás közötti hatalmas akadályokban rejlik. A jel gyakran nem képes legyőzni a föld vastagságát vagy akár a vastag falakat is; a kommunikáció megszakadhat a házak közvetlen közelében.
A hálózat megszakadásának okai az állomás banális túlterhelésében rejlenek. Például az újév elején mindenki gratulációval és ünnepi üzenetekkel kezdi egymást hívni, ennek eredményeként az állomások vagy a kapcsolók nem tudnak megbirkózni a hatalmas mennyiségű jelzéssel, aminek következtében lehetősége van csatlakozni a kívánt előfizető valószínűtlenné válik.
Az időjárási viszonyok változása - nagy mennyiségű csapadék, zivatar, hurrikán - miatt megszakadhat a kommunikáció.
Nem zárható ki az optikai kábel mechanikai károsodása, a számítógépek meghibásodása az állomáson.
Mielőtt felhívná azt a mobilcéget, amelyhez a telefonja csatlakozik, ellenőrizze készülékét, esetleg újraindítja a kívánt eredményt. De akkor is, ha semmi sem változott, próbáljon meg ne idegeskedni, és nyugodtan magyarázza el a kezelőnek, mi a probléma. Bármely cellás vállalat fő feladata olyan kommunikációs szolgáltatások nyújtása, amelyek kielégítik az ügyfelet, és ha bármilyen meghibásodás lép fel, ezek általában nem az emberi tényezőtől függenek, és meglehetősen könnyen kiküszöbölhetők.
