Az otthoni telefon tarifacsomagjának megváltoztatásához ki kell választania azt a tarifát, amely megfelel a helyi telefonos kommunikációra vonatkozó követelményeinek, és írásbeli kérelemmel kell jelentkeznie a Kommunikációs Szolgáltató Központba, a főváros lakói számára - az MGTS-hez.
Utasítás
1. lépés
Nézze meg a helyi kommunikációs szolgáltatások tarifáit az MGTS hivatalos weboldalán. Válassza ki az érdeklődő tarifát. Ne feledje, hogy a tarifát havonta legfeljebb egyszer, legalább 10 nappal a következő hónap előtt módosíthatja, amely figyelembe veszi az új tarifacsomag számításainak sajátosságait. Az MGTS három tarifacsomagot kínál az otthoni telefonokhoz - időalapú (pontosan annyit fizet, amennyit mond), korlátlan (egy bizonyos összegért korlátlan számú helyi hívást indít) és kombinált (bizonyos havi díjat fizet, ha a határ kimerült, külön kell fizetnie) …
2. lépés
Keresse meg a szükséges MGTS kommunikációs szolgáltató központot. Ezen központok teljes listája címmel felkerül a hivatalos weboldalra, kattintson az Önt érdeklő központra, és láthatja, hogy mely telefonszámokat szolgálja. A kényelem kedvéért ez az oldal Moszkva térképét tartalmazza a szolgáltató központok címének képével.
3. lépés
Látogasson el az MGTS kommunikációs szolgáltató központba, amelyhez az otthoni telefonszáma kapcsolódik. Minden iroda elektronikus sorba állító eszközökkel van felszerelve, szerezze be telefonszámát. Az elektronikus eredménytábla megmondja, melyik fogadó ablakot kell megközelíteni. Várakozás közben figyeljen az előcsarnokban található információs pultokra, ahol a szükséges jelentkezési űrlapok találhatók. Ha kívánja, maga is kitöltheti a jelentkezést.
4. lépés
Várja meg a sorát, magyarázza el az MGTS szakembernek, hogy másik tarifacsomagra szeretne váltani, adja meg számára az útlevelét és a kitöltött kérelmet. A szakember megváltoztatja a tarifacsomagot. Ne feledje, hogy ha kevesebb, mint 10 nappal a hónap vége előtt kereste meg a szervizközpontot, akkor a tarifát nem a következő hónapban, hanem egyben módosítják. A másik tarifacsomagra való áttérés szolgáltatása ingyenes.
5. lépés
Tudja meg a helyi telefonszolgáltató nevét, ha nem Moszkvában él. Gondosan tanulmányozza át otthoni telefonszámláját, ott feltüntetik az ezeket a szolgáltatásokat nyújtó cég koordinátáit, például a Perm területén, Kurgan és Tyumen régióban, ez a Rostelecom-Utel. Forduljon az ügyfélszolgálathoz (a cím üzemeltetője hivatalos weboldalán található), írásbeli nyilatkozattal a tarifa megváltoztatásának szándékáról. Feltétlenül adja meg a cég alkalmazottjának az útlevelét.
