Általános szabály, hogy a mobilszolgáltatók előfizetői olyan tarifacsomagokat választanak, amelyek megfelelnek az igényeiknek, és nem terhelik túlságosan a költségvetést. Bizonyos esetekben azonban a csomag olyan fizetett szolgáltatásokat tartalmaz, amelyeket az előfizető nem használ. Az MTS-ben többféle módon lehet letiltani az ilyen szolgáltatásokat.
Utasítás
1. lépés
Annak ellenőrzéséhez, hogy jelenleg mely fizetett szolgáltatások és fizetett információs előfizetések kapcsolódnak az Ön telefonszámához, tárcsázza telefonján a következő kombinációt: * 152 * 2 # és kattintson a "Hívás" gombra. Ezeket az információkat ingyenesen közöljük.
2. lépés
Vegye fel a kapcsolatot a Mobile Telesystems (MTS) társaság bármelyik üzletével, és kérje meg az alkalmazottat, hogy kapcsolja ki a fizetett szolgáltatásokat. Magával kell tartania az útlevelét. Ha a telefonszámot nem adják ki Önnek, akkor a szerződésben meghatározott személynek kapcsolatba kell lépnie a szalonkal. A nem szükséges szolgáltatások letiltása szintén ingyenes.
3. lépés
Ha nincs vágya vagy ideje MTS szalon keresésére, kapcsolatba léphet az előfizetői szolgálattal a telefonján tárcsázva a 0890-et. Az autoinformátor utasításait követve válassza a „Csatlakozás szakemberhez” lehetőséget. Magyarázza el az MTS vállalat alkalmazottjának, hogy le szeretné tiltani a fizetett szolgáltatásokat, adja meg a telefonszám tulajdonosának útlevelének adatait és az ellenőrzési információkat.
4. lépés
Az "Internet Assistant" szolgáltatás segítségével maga is kikapcsolhatja a szolgáltatásokat. Menjen az MTS vállalat hivatalos webhelyére, jelölje meg régióját, az oldal felső sarkában válassza ki a "Bejelentkezés a személyes fiókjába" műveletet. Ha már regisztrált az oldalon, akkor a „Bejelentkezés” mezőbe írja be telefonszámát előtag nélkül (+7 vagy 8), írja be jelszavát, majd kattintson az „Adja meg a személyes fiókját” gombra.
5. lépés
Ha még nem jött létre fiók, a jelszó megszerzéséhez kattintson a "Jelszó megszerzése" linkre. A bejelentkezéshez használt jelszóval ellátott üzenetet a "Bejelentkezés" mezőben megadott telefonszámra küldjük. Vagy tárcsázza telefonján a kombinációt: * 111 * 25 #, nyomja meg a "Hívás" gombot, majd írja be az 5-7 számjegyű jelszavát.
6. lépés
A személyes fiók megadása után kattintson az "Internet Assistant" fülre, és válassza ki a "Tarifák és szolgáltatások" szakaszt. A menüben mozogva megszerezheti az összes szükséges információt, és letilthatja azokat a szolgáltatásokat, amelyekre már nincs szüksége.