Az iPhone-on az App Store-ban található számos alkalmazás aktiválja az automatikus előfizetéseket a telepítés után. Ez azt jelenti, hogy az ingyenes időszak lejárta után egy bizonyos összeget megterhelnek a tulajdonos számlájáról a program további használatáért vagy annak korábban nem elérhető funkcióiért. A felhasználóknak lehetőségük van speciális beállításokkal lemondani fizetett iPhone-előfizetésüket.
Mi a "fizetett előfizetés"
Az App Store-ban vannak olyan alkalmazások és szolgáltatások, amelyek előfizetéssel hozzáférést biztosítanak tartalmukhoz vagy rejtett részeihez. A különféle elektronikus termékek egyszeri vásárlásával ellentétben az előfizetés bizonyos időszakok után automatikusan megújul - általában havonta egyszer. Ezek a megújuló előfizetések a következőket tartalmazzák:
- Apple News.
- e-könyvek, filmszolgáltatások;
- Apple Music és Yandex. Music;
- szórakoztató internetes szolgáltatások (Netflix, Spotify és mások);
- fotószerkesztők stb.
Az ilyen termékek egy hónapig ingyenesek maradnak, majd automatikusan megújulnak ugyanarra az időszakra. Ezenkívül a különféle alkalmazások, különösen a játékok, hasznos szolgáltatásokat és lehetőségeket kínálnak a felhasználóknak, például játékon belüli pénznem vásárlására, az elérhető funkciók listájának bővítésére, az előugró hirdetések eltávolítására stb. Ha nem mondja le időben a fizetett előfizetést az iPhone-on, akkor nem tudja elkerülni a következő pénzügyi költségeket.
Fizetett alkalmazás-előfizetés lemondása
Az iPhone-tulajdonosok számára a fő nehézséget a felesleges előfizetések törlésének keresése okozza, mivel ez nem látható: az okostelefon készítői egyértelműen meg akarták zavarni a szerencsétlen felhasználót, hogy meggondolja magát, és az alkalmazást az okostelefonon tartsa. amilyen hosszan csak lehetséges. De itt nincs semmi bonyolult. Ha meg szeretné tudni az előfizetéseket az iPhone-on, kövesse az algoritmust:
- Lépjen a Beállítások elemre, kattintson a fiókjára, és lépjen az iTunes Store és az App Store oldalra.
- Menjen a menü tetején található Apple ID-jéhez.
- Válassza a Nézet lehetőséget. Írja be Apple azonosítóját és jelszavát, vagy a Touch ID használatával jelentkezzen be.
- Kattintson az "Előfizetések" linkre.
- Válassza ki azt az előfizetést, amelyről le szeretne iratkozni.
Vagy teljesen lemondhatja a fizetett előfizetést az iPhone-on, vagy módosíthatja az adott alkalmazás vagy szolgáltatás használatának jelenlegi módját. Lemondás esetén a fizetett előfizetés az ingyenes próbaidőszak vagy a fizetett időszak végén lejár.
ITunes-előfizetés lemondása
Bizonyos szolgáltatások további használatának megszüntetése az iTunes-ban is elérhető. Próbálja ki az alternatív megoldást a fizetős előfizetések problémájára:
- Indítsa el az iTunes alkalmazást, és jelentkezzen be Apple ID azonosítójával.
- Bontsa ki a Fiók menüt, és válassza a Nézet lehetőséget.
- Írja be jelszavát, vagy koppintson a Touch ID elemre az azonosításhoz.
- Keresse meg a „Beállítások” részt a fiókinformációs oldalon.
- Kattintson az Előfizetések melletti Kezelés linkre.
- Keresse meg az eltávolítani kívánt előfizetést, és válassza a mellette található "Módosítás" lehetőséget.
Az előző módszerhez hasonlóan megváltoztathatja a szolgáltatási feltételeket vagy teljesen leiratkozhat. És ez utóbbi esetben a szolgáltatás a fizetett időszak végén lejár.
Távolítsa el az iCloud és az iTunes Match előfizetését
Az iCloud-szolgáltatások, valamint az iTunes Match fizetett előfizetései nem követik a szokásos algoritmust, bár ezeket a szolgáltatásokat az Apple nyújtja. Gyakran a felhasználók véletlenül aktiválnak egy fizetett előfizetést, amely további tárhelyet biztosít az online felhőalapú szolgáltatások fényképeinek vagy más fájljainak. Ha le akar állni további tárhely biztosításáról az iCloudban:
- Menj a beállításokhoz.
- Nyissa meg az "iCloud" szakaszt.
- Adja meg az iCloud-tárhely elérési útját.
- Kattintson a Jelenlegi terv módosítása elemre.
- Válassza ki a megfelelő szolgáltatási beállítást.
A fizetős előfizetés lemondását a személyi számítógépen hasonló módon hajtják végre, észrevehető különbség csak egyes beállításokban van. Mac rendszeren indítsa el a Rendszerbeállításokat, kattintson az iCloud ikonra, Windows operációs rendszeren pedig indítsa el az iCloud szolgáltatást, és konfigurálja a Tárolás lehetőséget.
Az iTunes Match előfizetésének felmondása a következő:
- Indítsa el az iTunes alkalmazást.
- Bontsa ki a Fiók menüt, és válassza a Nézet lehetőséget.
- Írja be az Apple azonosítóját.
- Keresse meg az iTunes részt a felhőben.
- Válassza az Automatikus frissítések letiltása lehetőséget.
Egyéb fizetett előfizetések eltávolítása
Ha az előfizetéshez szükséges pénzt továbbra is kivonják a számlájáról, de ez nem jelenik meg a beállításokban, ez azt jelenti, hogy közvetlenül a mobilszolgáltatónál adta ki. Ebben az esetben az iPhone-on történő fizetős előfizetés lemondásához kapcsolatba kell lépnie a támogatási szolgálattal, vagy a számítógépen vagy az okostelefonon található internetböngészőn keresztül személyes fiókját kell használnia.
Gondosan tanulmányozza át a csatlakoztatott szolgáltatások és előfizetések listáját, és derítse ki, hogy vannak-e közöttük fizetett szolgáltatások. Ellenőrizze az elérhető lehetőségeket, és ha szükséges, tiltsa le a felesleges szolgáltatásokat. Általában minden üzemeltető lehetőséget nyújt az előfizetések és szolgáltatások letiltására speciális USSD vagy SMS parancsokkal. Ezenkívül bármikor felkeresheti a legközelebbi üzemeltető irodáját, hogy megoldja a problémákat.
Ha azt gyanítja, hogy csalók áldozatává vált, például véletlenül telepített egy gyanús alkalmazást, vagy csatlakozott egy nem kívánt SPAM-előfizetéshez, megpróbálhatja visszafizetni a terhelt pénzt. Ehhez levelet kell írnia az Apple ügyfélszolgálatának (angol nyelven) a vállalat hivatalos webhelyén, vagy hasonló kérelmet kell benyújtania mobilszolgáltatójához.
