Gyakran a mobil előfizetők észreveszik, hogy a pénzeszközök nagy sebességgel kezdenek eltűnni a számlájukról. Ilyen esetekben először is ki kell kapcsolnia a fizetős előfizetéseket a Megafonon. Ez megtehető az interneten keresztül vagy a telefon segítségével.
Utasítás
1. lépés
Az üzemeltető internetes asszisztensével tilthatja le a fizetős előfizetéseket a Megafonon. Ehhez nyissa meg a vállalat hivatalos honlapjának főoldalát, és kattintson a jobb felső sarokban található "Szolgáltatási útmutató" linkre. Ezután regisztrálnia kell a személyes fiókja megadásához. Kattintson a megfelelő linkre az oldalon, vagy tárcsázza telefonján a * 105 * 2 # számot. Ennek eredményeként kap egy üzenetet, amely tartalmazza a bejelentkezési jelszavát.
2. lépés
Jelentkezzen be személyes fiókjába telefonszámával és a kapott jelszóval. Lépjen a "Szolgáltatások és tarifák" menübe, majd a megfelelő elemre, a "Szolgáltatáskészlet módosítása" elnevezésűre. A fizetős előfizetések letiltásához a Megafon-on törölje a jelölést azoktól a szolgáltatásoktól, amelyekre nincs szüksége, és mentse el a módosításokat a megfelelő gombra kattintva.
3. lépés
Szolgáltatásait speciális rövid USSD parancsok segítségével kezelheti. Megtudhatja őket a mobil irodában vagy az üzemeltető hivatalos weboldalán. A keresőmezőbe írja be az előfizetés vagy szolgáltatás nevét. Ennek eredményeként megtudhatja a megfelelő parancsot a fizetős előfizetések letiltásához a Megafonon.
4. lépés
Küldje el a STOP szót arra a rövid számra, amelyről nem kívánt értesítéseket kap. Leggyakrabban ez segít megszabadulni a bosszantó előfizetésektől. A művelet sikerét egy válaszüzenet erősíti meg, amely arról értesíti, hogy leiratkozott a szolgáltatásról.
5. lépés
Kérjen segítséget a városában található Megafon egyik ügyfélszolgálati irodától. Adja meg az alkalmazottaknak az útlevelet (a számot kifejezetten Önnek kell kiadni), majd kérje meg őket, hogy tiltsák le bizonyos fizetett előfizetéseket. A művelet kevesebb, mint egy percet vesz igénybe.
6. lépés
Tárcsázza a 0500-as rövid számot, hogy kapcsolatba léphessen a Megafon All-Russian előfizetői támogatási központtal. Mondja meg a válaszadó alkalmazottnak az útlevelének adatait, és kérje meg, hogy mondjon le fizetett szolgáltatásokról. Ez az eljárás szintén gyors és teljesen ingyenes. Csak attól függ, hogy a telefonos vonal mennyire lesz szabad.
