A mobiltelefon már nem csak beszélgetési eszköz. Segítségével fényképeket készítünk, megosztjuk őket MMS-en keresztül, és közzétesszük a közösségi hálózatokon. Különböző programok, például Skype, Icq vagy hasonló programok segítségével kommunikálunk, és megkeresjük a szükséges információkat az interneten. Már nagyon régen megjelentek az érintőképernyős készülékek a mobiltelefonok piacán.
Egyrészt a mobiltelefon érintőképernyője érdekes, szép, kényelmes…. Másrészt mit tegyünk, ha már nem érzi a tulajdonosát, és már nem engedelmeskedik neki? Valójában a billentyűzeteknél az egyik billentyű működésképtelensége nem zavarja a hívásokat és más lehetőségek használatát.
Az első és nagyon radikális módszer a visszatérés az üzletbe, ha a garancia még nem járt le. Kevésbé radikális módszer, ha egy szervizbe viszik. Azt mondják, hogy olyan emberek dolgoznak ott, akik többet tudnak mobil barátainkról, mint a hétköznapi felhasználók.
Szétszedhet mindent, amit maga szétszerel, majd újra összerakhatja, ugyanakkor kívánatos, hogy ne legyenek felesleges részletek. Ez a módszer segít, ha valami ment valahova. Előfordul, hogy a telefon szétszerelésekor port, szennyeződést vagy vizet találhat az alkatrészek között. Ekkor nyilvánvalóvá válik a meghibásodás oka, és megszüntetése nem fog sok időt igénybe venni.
Előfordul, hogy az érintőképernyő leáll, mert a hőmérsékleti rendszer nem felel meg neki (télen kint hideg, nyáron meleg van). Itt a kezelés egyszerű: ha túlmelegszik - hűvös, túlhűtött - meleg.
A munka elutasításának másik oka a hajlított monitor. Rugalmas műanyagból készül, amely nem képes ellenállni egy türelmetlen felhasználó erőfeszítéseinek. Itt egyszerűen erősen dörzsölheti a képernyőt, miközben megpróbálja ellapítani.
Előfordulhat, hogy a mobiltelefonját számítógéphez csatlakoztatta, és valamilyen vírussal fertőzött meg. Itt a megoldás egyszerű - ellenőrizze a vírusokat egy víruskereső programmal, és kezelje, ha van ilyen.
Ha a fentiek mindegyike nem segített az érintőképernyő működésének helyreállításában, akkor nincs mit tenni - új telefont kell vásárolnia.