Ha bármilyen kérdése van a mobil szolgáltatásokkal kapcsolatban, felhívhatja az MTS-t, az egyik legnagyobb orosz mobilcéget. Az MTS telefonközpont éjjel-nappal elérhető az előfizetők számára.
Utasítás
1. lépés
Hívhatja az MTS-t (vegye fel a kapcsolatot a műszaki támogatási szolgálattal) egyetlen rövid, 0890-es telefonszámon, amely a hálózaton belül működik Oroszország egész területén, valamint az MTS-Fehéroroszország és az MTS-Ukrajna hálózatokban, és ingyenes. Várjon egy darabig, amíg az üzenetrögzítőből érkező hangos üdvözlet további ajánlásokkal kezdődik.
2. lépés
Hallgassa meg a hangmenüt a súgó kívánt részének kiválasztásához. A menüben való navigáláshoz a billentyűzeten lévő "csillag" megnyomásával aktiválja a hang módot. Ha nem talált Önnek megfelelő szakaszt, vagy nem szeretne várni, akkor azonnal hívhatja az MTS kezelőjét a "0" gomb megnyomásával. A műszaki támogatást nyújtó munkatárs egy idő után válaszol, a vonal terhelésétől függően.
3. lépés
Az MTS hívásához országos barangolásban mobilról és vezetékes telefonról egyaránt hívja a 8 800 250 0890 számot. Nemzetközi roaming esetén hívja a + 7 495 766 0166 telefonszámot. Ezenkívül az MTS szolgáltatónak saját faxja is van: 8 (495) 766-00- 58 … Ha egy MTS-szolgáltatót egy másik mobilszolgáltató SIM-kártyájáról kell hívnia, használja a 8-800-3330890 számot.
4. lépés
Látogasson el az MTS vállalat hivatalos weboldalára, és vegye fel a kapcsolatot az üzemeltetővel az MTS egyéb eszközeivel. A szükséges rész a főoldalon található. E-mailben vagy SMS-ben felteszi az MTS mobilszolgáltatásokkal kapcsolatos egyik vagy másik kérdést, koordinátáit visszajelzésre hagyva. Ne feledje, hogy ebben az esetben a válasz nem azonnal érkezik, hanem egy bizonyos idő után, leggyakrabban 5-7 napon belül.
