A mobilszolgáltatók rendszeresen különféle szolgáltatásokat kínálnak előfizetőiknek, amelyek összekapcsolásával tarifa opciókat adhat hozzá és csökkentheti a kommunikációs költségeket. Egyes szolgáltatások esetén előfizetési díjat számolnak fel, és annak érdekében, hogy ellenőrizzék a mobilszámláról történő pénzfelvételt, szükségessé válik a kapcsolódó szolgáltatások megismerése.
Utasítás
1. lépés
A Beeline előfizetői információt kaphatnak a csatlakoztatott szolgáltatásokról, ha mobiltelefonjukról felhívják a szervizközpontot a 0674 telefonszámon. Automatikus módban felkérik őket, hogy ismerkedjenek meg a csatlakoztatott szolgáltatások listájával, amelyet az előfizetőnek a SMS formája.
2. lépés
Tárcsázhatja a 067409 szolgáltatási számot és a hívás gombot. Automatikus üzemmódban kap egy üzenetet a kérések lehetőségeivel. A kívánt információ megszerzéséhez meg kell találnia a kívánt elemet, meg kell néznie, hogy milyen számot kell elküldenie a szolgáltatásokról szóló információk fogadásához, majd meg kell nyomnia, majd kattintson a hívás gombra. A telefonhoz kapcsolódó szolgáltatásokról teljes körű információt a szervizüzenetben kap. Az USSD szolgáltatáskérés * 110 * 09 # és a híváskulcs ugyanezen elv szerint működik. Ezekre a számokra nem kell díjat hívni és üzeneteket küldeni. Tehát a SIM-kártya tulajdonosának nem kell aggódnia az egyensúlyának csökkentése miatt.
3. lépés
Használhat másik lehetőséget is: írja be a * 111 # számot a mobiltelefon billentyűzetére, és nyomja meg a hívás gombot. Megnyílik egy speciális szolgáltatási menü, amelyben a következő útvonalat kell kiválasztania: "My Beeline" - "Services" - "My services". A kérelem elküldése után az előfizető SMS-t kap a jelenleg csatlakoztatott szolgáltatások listájával.
4. lépés
Ezenkívül felhívhatja az Ügyfélszolgálatot a 0611 telefonszámon, és miután megvárta az üzemeltető válaszát, kérelmet intézhet a csatlakoztatott szolgáltatások listájának fogadásához. A szolgáltatások listája SMS formájában is megjelenik. Az üzemeltető köteles alapadatokat kérni rólad. Tehát meg kell mondania neki a vezetéknevét, utónevét, a családnevét, és ha szükséges, az útlevél adatait. Ellenkező esetben a telefonközpont üzemeltetője egyszerűen nem tudja Önt azonosítani a SIM-kártya tulajdonosaként, és nem tudja megadni a szükséges információkat. Ha minden rendben van, válasz után megkérheti az üzemeltetőt, hogy kapcsolja ki azokat a szolgáltatásokat, amelyekre nincs szüksége. A mobilszolgáltatóhoz intézett hívás szintén teljesen ingyenes lesz az Ön számára.
5. lépés
A "Beeline" irodáiban mindig teljes információt kaphat mobilszámlájáról, tarifacsomagjáról és kapcsolódó szolgáltatásairól. Az irodával való kapcsolatfelvételkor az előfizetőnek polgári útlevélre lesz szüksége. Ha nincs veled, a tanácsadó megtagadja az Ön telefonszámán található információs szolgáltatások nyújtását. Ellenkező esetben az Orosz Föderáció jogszabályait sértik. Ha a Beeline telefonszámát egy másik személy számára regisztrálták, akkor vagy ő, vagy maga jöhet az irodába, de a szükséges dokumentumok magánál vannak. Csak útlevéllel vagy az előfizető másolatával érkezve nem fog működni. Vigye magával útlevelét, valamint egy közjegyző által meghatalmazott meghatalmazást, amelyet a Beeline telefonszám tulajdonosa megenged Önnek, hogy információkat szolgáltasson és a telefonszámmal kapcsolatos egyéb intézkedéseket megadjon. Milyen egyéb műveletekről dönt a SIM-kártya tulajdonosa.
6. lépés
Ha a Beeline SIM-kártyáját egy jogi személynek (annak a szervezetnek adták ki, ahol dolgozik), akkor ahhoz, hogy bármilyen információt megkapjon és a szükséges módosításokat elvégezhesse a nyújtott szolgáltatásokban, speciális alkalmazást kell kapnia a munkahelyén. A regisztráció előfeltétele annak a cégnek a hivatalos levélpapírja, amelyhez a SIM-kártyáját regisztrálták. Ezenkívül az alkalmazásnak tartalmaznia kell rólad szóló információkat. Különösen az Ön vezetékneve, keresztneve, védjegye és útlevele adatai. Alján legyen egy élő pecsét, amely igazolja a dokumentum hitelességét. Mindezek mellett a szervezet vezetőjének feltétlenül alá kell írnia a pályázatot. Ilyen alkalmazás nélkül a tanácsadónak nincs joga információt szolgáltatni a SIM-kártyához kapcsolódó szolgáltatásokról.
7. lépés
A csatlakoztatott szolgáltatások megismerésének másik módja az, ha beírja "Személyes fiókját" a www.beeline.ru weboldalra, miután hozzáférési jelszót kapott a * 110 * 9 # paranccsal. Miután regisztrált a webhelyen, lépjen a személyes fiókjába. Személyes fiókjának ablakában fel kell lépnie a "Szolgáltatások" szakaszra. Azonnal láthatja a telefonján aktivált szolgáltatások számát. Itt az előfizető nemcsak megismerheti a csatlakoztatott szolgáltatásokat, hanem önállóan is be- vagy kikapcsolhatja a szolgáltatásokat. De először a webhely tájékoztatást nyújt az összes rendelkezésre álló Beeline szolgáltatásról. Csak azoknak a szolgáltatásoknak a megtekintéséhez, amelyek a telefonján vannak csatlakoztatva, meg kell találnia egy szűrőt, és annak segítségével ki kell választania az elemet, hogy csak a csatlakoztatott szolgáltatások jelenjenek meg. A listából kiválaszthatja a szolgáltatásokat, és szükség esetén kikapcsolhatja őket. A személyes fiók lehetővé teszi az idő jelentős megtakarítását. Nem kell megvárnia az üzemeltető válaszát, pazarolja idejét és pénzét az értékesítési központba vagy a Beeline kommunikációs szalonba vezető útra. Az összes szükséges műveletet számítógépéről otthon fogja megtenni, csak telefon, számítógép és az Internet kéznél van.
8. lépés
Ha nincs kéznél számítógép vagy laptop, akkor a böngészőn keresztül személyes fiókjának megadása meglehetősen nehéz. Valójában a bejelentkezés és a jelszó mellett a rendszer gyakran megköveteli a captcha vagy az SMS-ben érkező jelszó megadását. A dolgok könnyebbé tétele érdekében telepítenie kell egy speciális alkalmazást a telefonjára. Ha telefonja androidon alapul, akkor el kell mennie a Google Playre, és be kell írnia a "My Beeline" szót a keresésbe, majd kattintson a "Telepítés" gombra. Ezt megelőzően meg kell győződnie arról, hogy a telefonja rendelkezik-e elegendő memóriával. Az alkalmazásban bármikor megismerheti nemcsak a szolgáltatásokkal kapcsolatos információkat, hanem szabályozhatja egyenlegét és költségeit, engedélyezheti és letilthatja a további lehetőségeket, kérheti az időszak részleteit és információkat kaphat a szolgáltatási csomagokról. Ha iPhone tulajdonos, akkor a My Beeline alkalmazást az App Store-ból töltheti le.
