Ha elveszítette mobiltelefonját, sürgősen le kell tiltania. Ennek több oka is lehet: előfordulhat, hogy a mobilszámláján lévő egyenleg átkerül egy másik számra, vagy ha a számának ilyen lehetősége van, akkor hatalmas adósságot "képeznek" Ön felé. Ha időben blokkolja a számot, megvédheti magát az ilyen bajoktól.
Utasítás
1. lépés
Hívja mobilszolgáltatóját az elveszett telefon zárolásához. Van egy ügyfélszolgálati központ. Telefonszámát fel kell tüntetni a megvásárolt SIM-kártya csomagján. Ha ezt a csomagot nem menti, lépjen az internetre. Keresse meg üzemeltetője hivatalos webhelyét bármely Ön számára megfelelő keresési erőforrással.
2. lépés
Ellenőrizze a támogatási központ telefonszámát. Az ugyanazon szolgáltató mobilszámáról történő hívásoknak ingyenesnek kell lenniük. Vegyen elő egy mobiltelefont ismerősétől, hogy blokkolja a SIM-kártyát. Hívja az üzemeltetőt, ismertesse a helyzetet, fejezze ki vágyát a mobiltelefon blokkolására. Ez az egész művelet nem tarthat sokáig.
3. lépés
Lépjen a mobilszolgáltató hivatalos webhelyére, hogy blokkolja az ellopott telefont az interneten. Van egy speciális chat az ügyfélszolgálat számára. Menj oda. Írja le a problémáját, mondja el nekünk, amikor a telefon elveszett vagy ellopták, az Ön nevét, vezetéknevét és családnevét. Az üzemeltető a lehető legrövidebb időn belül blokkolja az Ön mobiltelefonszámát, és értesíti erről.
4. lépés
Lépjen a mobilszolgáltató legközelebbi fiókjába. Forduljon a fióktelep bármelyikéhez, és kérje mobiltelefonszámának elvesztése vagy lopása miatt történő letiltását. Az alkalmazott vagy önállóan blokkolja az Ön telefonszámát, vagy lehetőséget biztosít arra, hogy kapcsolatba lépjen az ügyfélszolgálattal. Így vagy úgy, mobiltelefonszámát hamarosan letiltjuk.
5. lépés
Azonnal írhat kérést a SIM-kártya visszaállítására, ha van ilyen vágy. Az sem tart sokáig. Ebből a célból vigye magával útlevelét. Felhívjuk figyelmét, hogy egy új SIM-kártya, még ugyanazzal a mobiltelefonszámmal is, eltérő PIN-kódot fog kapni.
