A mobilszolgáltatások felhasználói gyakran szembesülnek azzal, hogy ki kell kapcsolni a Megafon megadott korlátját, és el kell utasítaniuk a bizalmi hitelt. Ebben az esetben, amikor az egyenleg eléri a nullát, az előfizető addig nem tud telefonálni, amíg nem tölti fel számláját.
Utasítás
1. lépés
Az előfizetők kikapcsolhatják a megadott korlátot a Megafon-on, amikor az üzemeltető hálózatán vannak. Ehhez tárcsázza az USSD * 138 * 2 # parancsot a telefon billentyűzetén. Ez a szolgáltatás azonnali automatikus kikapcsolásához vezet, és a képernyőn megjelennek a művelet sikeres befejezését megerősítő információk. Az opció lekapcsolásának és csatlakozásának száma nincs korlátozva, és bármikor megbízható hitelt vehet fel (az egyenleg nem lehet negatív).
2. lépés
Hívja az üzemeltető kapcsolattartó központját a 0505-ös telefonszámon. A hangutasításokat követve létesítsen kapcsolatot a kapcsolattartó központ alkalmazottjával. Mondja meg neki, hogy le szeretné tiltani a megadott korlátot. Az összes adat ellenőrzése után az alkalmazott manuálisan kikapcsolja a szolgáltatást.
3. lépés
Próbálja meg kikapcsolni a Megafon megadott korlátozását a "Service Guide" önkiszolgáló rendszer használatával, amely linkre az alábbiakban talál. Itt az üzemeltető előfizetői kényelmesen kezelhetik a csatlakoztatott szolgáltatásokat, valamint megtekinthetik a számla állapotát, az aktuális kommunikációs költségeket, a tarifák módosítását vagy a megrendelés részleteit. Az engedélyezéshez használja a weboldalon és a mobiltelefonján található utasításokat, vagy szerezzen be bejelentkezési nevet és jelszót az előfizetői szolgáltatáson keresztül.
4. lépés
Vegye fel a kapcsolatot a legközelebbi Megafon kommunikációs szalonral a megadott korlát letiltásához. Itt nemcsak kikapcsolhatja a felesleges szolgáltatást, hanem testreszabhatja azt "magának" is, ha például nem elégedett a nyújtott hitel nagyságával vagy egyéb funkciókkal. Az Ön városában található szalonok és irodák címei és elérhetőségei megtalálhatók a vállalat honlapján.
