2014 januárja óta Oroszországban lehetővé vált a mobilszolgáltató cseréje és az előző telefonszám megtartása. Ha például a "Beeline" -ről a "Megafon" -ra szeretne váltani, akkor csak kérelmet kell benyújtania a "Megafon" cég irodájában.
Számhordozhatósági szolgáltatás
Ez év januárja óta a Megafon megkezdte az előfizetőktől érkező kérelmek elfogadását a számok más szolgáltatóktól a saját hálózatába történő átvitelére. Vagyis ez azt jelenti, hogy most megváltoztathatja a mobilszolgáltatót, és megtarthatja régi számát. Például megváltoztathatja a "Beeline" -et "Megafon" -ra.
E szolgáltatás nyújtásának első napjaitól kezdve bizonyos problémák merültek fel: a számhordozásra vonatkozó kérelmeket el lehetett utasítani, maga a mobilszolgáltató-váltás folyamata nagyon sokáig tartott - több hónapot kellett várni. Ezenkívül a korábbi üzemeltető felhívhat és csábító promóciókat kínálhat, hogy néhány felhasználó elhagyja az ötletet.
Elég sok idő telt el, ezt a szolgáltatást sikeresen tesztelték, és most gyorsan és nyugodtan válthat egyik kezelőt másikra. Az ilyen sikeres átállásokkal kapcsolatos pozitív vélemények az interneten ezt csak megerősítik.
"Beeline" - a "Megafon" -hoz a szám megőrzésével
Tehát ahhoz, hogy a "Beeline" -ről a "Megafon" -ra váltson, fontos először megbizonyosodnia arról, hogy az aktuális útlevéladatokat feltüntették-e a "Beeline" -vel kötött megállapodásában. Összehasonlítják őket, és ha az adatok nem egyeznek, teljesen felesleges problémák merülnek fel. Ezért, ha a Beeline SIM-kártyát régi útlevél használatával vásárolták meg, be kell jönnie a vállalat irodájába, és frissítenie kell adatait.
Ezt követően be kell nyújtania a számhordozásra vonatkozó kérelmet a Megafon céghez. Ez megtehető akár online, a hivatalos Megafon weboldalon keresztül, akár a vállalat egyik irodájában. Jelentkezés - csak annak a régiónak a fióktelepére, ahol korábban a "Beeline" -vel kötötték a szerződést.
Nyolc nappal a pályázat benyújtása után a szám átruházásra kerül (az átadás dátumát maga is kiválaszthatja). Továbbá a törvény szerint már nem szükséges kommunikálni a korábbi üzemeltetővel - a Beeline-vel kapcsolatos összes kérdést a Megafon alkalmazottai fogják megoldani. Szám áthelyezésekor kommunikációs problémák merülhetnek fel, különösen az első néhány órában. Ezért a legjobb, ha péntekre vagy hétvégére állítja be az átadás dátumát.
Miután aláírta a szerződést a Megafonnal, kap egy SIM-kártyát ettől a vállalattól. Az átadás pillanatáig inaktív lesz. Az átadás napján SMS üzenetet küldünk a Beeline SIM-kártyára, miszerint ezt a távközlési szolgáltatót hamarosan leválasztják. Miután ez a kártya nem működik, csatlakoztatnia kell egy új Megafon SIM-kártyát, amelynek már működnie kell. Ettől a pillanattól kezdve az új mobilszolgáltató szolgáltatásait igénybe veheti a régi számával.