A mobiltelefon elvesztése vagy a SIM-kártya cseréjének vágya általában a régi szám lekapcsolásához vagy más szavakkal blokkolásához vezet. Az MTS előfizetői ezt többféle módon tehetik meg.
Utasítás
1. lépés
Az "Internet Assistant" szolgáltatás segítségével blokkolja MTS SIM-kártyáját. A kezdéshez jelszóra van szükség a megadásához. Ennek megszerzéséhez tárcsázza a * 111 * 25 # számot mobiltelefonján, és kövesse a rendszer utasításait. Sajnos, ha nincs magánál SIM-kártya, és korábban nem állított be jelszót az "Internet Assistant" számára, akkor ebben az esetben nem fogja tudni használni ezt a szolgáltatást.
2. lépés
Jelentkezzen be az „Internet Assistant” oldalra a https://ihelper.mts.ru/selfcare/ oldalon, és írja be mobiltelefonszámát és jelszavát a megfelelő mezőkbe. Ezután egy opcionális menü jelenik meg az ablak bal oldalán, amelynek egyik szakaszát „Számblokkolásnak” hívják Aktiválni kell.
3. lépés
Forduljon az MTS kapcsolattartó központjához. Ha kéznél van az MTS SIM-kártyájával ellátott telefon, tárcsázza a 0890 rövid számot. Vezetékes telefonról vagy egy másik mobilszolgáltató telefonszámáról történő híváshoz tárcsázza a 8 800 333 08 90 számot. Amint létrejön a kapcsolat az üzemeltetővel létre, tudassa velünk, miért nem akarja használni a számát, és mondja el az útlevél adatait, amely után a számot azonnal letiltják.
4. lépés
Látogasson el a legközelebbi kommunikációs szalonba. Mutassa meg útlevelét, és kérje a SIM-kártya blokkolását. Itt is vásárolhat egy másik SIM-kártyát, és ha akarja, kiadja ugyanannál a számnál, valamint az összes korábban csatlakoztatott tarifával és szolgáltatással. A SIM-kártyát ingyen visszaállíthatja.
