A SIM-kártya blokkolásának gyakori oka a tulajdonos ritka használata (3-6 havonta ritkábban). Az ilyen felhasználóknak a kártya funkcionalitásának helyreállítása érdekében sok időt kell eltölteniük, és kapcsolatba kell lépniük mobilszolgáltatójukkal.
Utasítás
1. lépés
Ha Ön az MTS-üzemeltető SIM-kártyájának tulajdonosa, és az Ön számára regisztrált, akkor a SIM-kártya tevékenységét visszaállíthatja az ügyfélszolgálattal. Ebben az esetben nincs értelme felhívni az előfizetői szolgáltatást, mivel a feloldási eljárás csak a kártyabirtokos személyes jelenlétével hajtható végre. Ha telefonszámát más személynek adják ki (például szülőknek vagy barátoknak), akkor az irodában való jelenléte nem lesz elegendő, a SIM-kártya csak akkor áll helyre, amikor az a személy érkezik, akihez regisztrálták. Ne felejtsük el, hogy a kommunikációs szalon meglátogatásához személyi igazolványra (útlevélre) van szükség.
2. lépés
A Beeline kártya feloldásához fel kell vennie a kapcsolatot a vállalat irodájával vagy egy hivatalos Beeline kereskedővel is, majd ki kell töltenie egy speciális kérelmet a SIM-kártya helyreállításához. Általában a kérelmet a benyújtástól számított 24 órán belül felülvizsgálják és megerősítik. A helyreállítási eljárás ingyenes, megvalósításának csak egy feltétele van - az útlevél tulajdonos általi bemutatása.
3. lépés
Az előfizetők számára az 5077777 vagy 0500 számon. A szakemberek segítenek megérteni a helyzetet és helyreállítani a kártyát. Ha ez lehetetlennek bizonyul, akkor felkérik Önt, hogy írjon visszatérítési kérelmet (ha valamilyen összeg volt a számlán) vagy vásároljon új számot.
