1. lépés
A tarifacsomagot úgy módosíthatja, hogy ingyenesen felhívja a 0611 telefonszámot a Beeline ügyfélszolgálatához (magánszemélyek számára). Vegye fel a kapcsolatot az ügyvezetővel, magyarázza el neki, milyen lépéseket szeretne végrehajtani. Megkérik, hogy diktálja meg a szerződésben megadott útlevéladatokat. Néhány perc múlva a támogatási alkalmazott aktivál egy új tarifacsomagot, amely változik
Utasítás
1. lépés
A tarifacsomagot úgy módosíthatja, hogy ingyenesen felhívja a 0611 telefonszámot a Beeline ügyfélszolgálatához (magánszemélyek számára). Vegye fel a kapcsolatot a menedzserrel, magyarázza el neki, milyen lépéseket szeretne megtenni. Megkérik, hogy diktálja meg a szerződésben megadott útlevéladatokat. Néhány percen belül a támogatási alkalmazott aktivál egy új tarifacsomagot, amely vagy ugyanazon a napon, vagy a következő hónap első napjától válik érvényessé - minden a vágyadon múlik.
2. lépés
Ha jogi személyt képvisel, küldjön egy levelet egy kérelemmel faxon a Beeline telefonszámra, amely megtalálható a www.beeline.ru weboldalon, vagy keresse fel maga a legközelebbi irodát, ahol felkérést kap a díjszabási terv megváltoztatásához szükséges űrlap. Hitelfizetési rendszert használó előfizetőknél a tarifacsomag csak a számla kiállítását követően módosul.
3. lépés
Az Internet segítségével átválthat egy másik tarifára. Ehhez keresse fel a Beeline webhelyét (www.beeline.ru). Az "Egyéni ügyfelek" részben keresse meg a "Támogatás" elemet, majd a "Mobil kommunikáció" részben nyissa meg az "Előfizetési szolgáltatások" lehetőséget. A megadott listából válassza a "Díjterv módosítása" lehetőséget. A megfelelő utasítás megjelenik a képernyőn. Tegye meg az összes szükséges lépést, és az új tarifacsomag aktiválódik. Ezen az oldalon információkat is kaphat az összes elérhető tarifáról.
4. lépés
Vegye fel a kapcsolatot a legközelebbi Beeline irodával, mindenképpen vigye magával útlevelét, hogy megállapítsa, hogy a szám Öné. Az irodai személyzet segít kiválasztani és aktiválni az Ön számára megfelelő tarifacsomagot.
5. lépés
Ha a tarifa megváltoztatásakor a város számát szövetségi számra vagy fordítva kívánja megváltoztatni, akkor az első esetben faxon küldjön levelet egy alkalmazással, a másodikban pedig vegye fel a kapcsolatot a Beeline egyik irodájával.
6. lépés
Előfordul, hogy az egyik tarifacsomagról a másikra váltás szolgáltatásaihoz egyszerre átalányösszeget kell befizetni az üzemeltető számlájára. De ne feledje, hogy a legjobb megoldás kiválasztása több pénzt takarít meg, mint amennyit fizetne a tarifa megváltoztatásáért.
