A PIN-kód arra szolgál, hogy megvédje a telefon SIM-kártyáját és bankszámláját az idegenektől. De ha a bankok nem javasolják ügyfeleiknek, hogy írják fel a PIN-kódot, akkor a PIN-kóddal megegyező helyen feltüntetett PUK-kód nélkül nem lehet feloldani a telefont.
Utasítás
1. lépés
Ha Ön úgy döntött, hogy pénzt vesz fel a bankban lévő kártyaszámláról, háromszor tévesen írta be a PIN-kódot, a kártya automatikusan blokkolásra kerül. Attól függően, hogy melyik bankkártyát használja, egy nap alatt feloldható (Sberbank), vagy csak akkor, ha kapcsolatba lép egy bankfiókkal.
2. lépés
A csak hitelkártyát ("Russian Standard" stb.) Kibocsátó bankok általában felajánlják ügyfeleiknek, hogy a kártya feloldása érdekében vegyék igénybe a Call Center szolgáltatásait. Válaszoljon az üzemeltető kérdéseire a megkötött szerződés számával, az útlevél adatokkal és a kódszóval kapcsolatban, és oldja fel a kártya feloldását.
3. lépés
Abban az esetben, ha elfelejtette a kártya PIN-kódját, menjen közvetlenül a bankfiókba útlevelével és a szerződés másolatával (ha van ilyen). A kártya feloldásához meg kell neveznie a kódszót (általában az anya leánykori, háziállat becenevét stb.). Pénzt ATM-en keresztül csak akkor vehet fel, ha a PIN-kód megváltoztatására irányuló kérelmét (és azt meg kell változtatni) a hitelintézet központi irodájában kielégíti. Az útlevéllel kézben azonban bármikor felveheti a szükséges összeget a bank bármely fiókjában lévő számláról, ha kapcsolatba lép az üzemeltetővel.
4. lépés
Ha háromszor hibásan adta meg a PIN-kódot, miközben megpróbálta kinyitni a telefont, a rendszer meg fogja kérni a PUK-kódot, amelyet új SIM-kártya vásárlásakor kapott. Ha azonban nem ismeri a PUK-kódot, akkor tíz hibás próbálkozás után a rendszer örökre blokkolja a SIM-kártyát, és újat kell vásárolnia.
5. lépés
Hívjon egy másik számról a mobilszolgáltató támogatási szolgálatához, diktálja meg a telefonszámát és az útlevél adatait. Lehetséges, hogy a diszpécser tájékoztatást nyújt Önnek a PUK-kódról (sajnos ezt a szolgáltatást nem minden távközlési szolgáltató nyújtja).
6. lépés
Vegye fel a kapcsolatot a szolgáltató irodájával, és kérje a PIN-kód feloldását. Nyújtsa be a vezetőnek útlevelét és, ha van ilyen, szerződést.
