Az amerikai amerikai vállalat igyekszik folyamatosan fejleszteni meglévő termékeit, valamint fokozatosan bővíteni tevékenységének körét. A szervezet különösen azt tervezi, hogy kiadja a népszerű táblagép módosított verzióit, majd megkezdi egy új termékcsoport - okostelefonok - gyártását.
2011 negyedik negyedévében az Amazon vezetése kellemes meglepetésben részesült: a Kindle Fire tabletta sokkal keresettebb és népszerűbb lett, mint az elemzők várták. Mindössze három hónap alatt körülbelül 4,8 millió készüléket értékesítettek, ennek köszönhetően az Amazon által értékesített tabletták mennyisége elérte a piacon lévő ilyen termékek teljes mennyiségének 14% -át. Sajnos valamivel később bejelentették számos más cég tabletta fejlesztését, amelyek költsége elég vonzónak bizonyult ahhoz, hogy a Kindle Fire eladásai 2012 elején körülbelül hatszorosára csökkentsék.
A helyzet elemzése után a vállalat vezetése meghatározta a további lépéseket, a korábban kidolgozott terveket kiigazítva. Úgy döntöttek, hogy kiadják a népszerű Kindle Fire analógját, de 10 hüvelyk átlóval. Az új táblagépmodelleket finomítani és fejleszteni fogják, miközben a tervek szerint az ilyen eszközök költségeit a lehető legkisebbre csökkentik, hogy versenyre kelhessenek más cégek által gyártott társaikkal. Talán az Amazon megkezdi a speciális turistaosztályú táblagépek gyártását is, amelyek viszonylag kis kijelzőátlóban és nagyon vonzó árban különböznek egymástól.
Az Amazon fokozatosan javítani kívánja az új táblagépek jellemzőit. Különösen a továbbfejlesztett Kindle Fire modellek lesznek vékonyabbak. Tervezik a megjelenítésük javítását és egy minőségi beépített kamera hozzáadását. Ezenkívül a fejlesztőknek számos hiányosságot kell megoldaniuk a Kindle Fire első verziójában. A táblagépek konfigurációja azonban aligha fog nagy változásokon átmenni. Mivel sok, nagyon nagy teljesítményű eszköz van a piacon, a verseny túl erős lesz, ezért az Amazon nem tervezi új fejlesztésekben való részvételét és a "műszaki töltelék" javítását, miközben jelentősen megnöveli az áruk költségét.
És végül, 2016-ig a vállalat azt tervezi, hogy elfoglalja rést az okostelefonok piacán. Az Amazon a Foxconn-nal együttműködésben megkezdi az új eszközök létrehozását. Az első okostelefon fejlesztésének megkezdésekor, 2012-ben a vállalat nem akart pontos információkat közölni erről az eszközről. Ennek ellenére egyes elemzők úgy vélik, hogy az okostelefonok bekerülnek az Amazon olcsó funkcionális eszközeinek listájába, és elérhetőségükben jobban különböznek, mint a szokatlan konfigurációknál.
